问：在贵司域名交易平台买了个域名，然后域名已经是备案的，现在说要备案接入，但我没有之前备案的信息，也联系不到备案的人，我现在应该怎么处理？,购买域名后域名已备案怎么处理？
答：您好，1.若原备案信息不是自己的，可以用现在域名所有者名义提交注销申请；注销后再使用正确信息提交备案；
2.注销方式： http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表，参照表格要求提交注销,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是域名我暂时已经在用了 注销的话 网站就要关掉啊
问：您好，不是您的备案信息，此域名备案存在变数，迟早要被注销，与其不确定什么时间会被注销，还不如您主动注销，然后自己提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
点击出现的问题是缺什么东西了吗
问：您好，
抱歉，这个是程序执行错误，我们并不熟悉这个程序代码，无法知道错误原因，您可以找熟悉程序的人为您检查分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是之前所有的代码都是这样的 一模一样 重新复制这行对的代码还是这样的效果 重新上传结果一样 不是代码的问题把
问：您好，
您导入数据库表之后再测试访问看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站是之前在别的地方 现在我是重新保存的数据 然后传到西部数码的 应该所有的东西都有 但是这个模板是不是我在后台更改一下路径就可以了 现在我是登不上后台 你们那儿能帮我查看一下有没有这个首页模板 是不是路径写错了的原因
问：您好，1.如果您是忘记后台帐号密码,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 参考这个教程去破解
2.您后台设置的模版路径是templtes/zheng 但模版目录下只有demo,明显您搬家程序不是直接将程序文件和数据库直接打包过来的,或者是原来的空间里就已经是有问题的,这个只能您自己核实了,因为我们不清楚您到底应该是用的哪个模版,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这儿之前的后台就能登上去 就是把之前的网站放到西部数码的时候后台登不上 之前网站的模板是AB模板 我程序是登陆ftp保存在我的电脑 然后压缩再上传到西部数码的 之前的网站打来就 没有问题 是搬到西部数码才出现的问题 现在是我想登后台改一下模板路径都不能
问：您好，后台地址可以打开,后台帐号密码请根据我们发的教程自行破解,也可以付费30元我们帮您破解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我登陆之后是下载的模板样式 之前的网站都改好了 现在出来是，正确的是 我已经在后台改了模板路径了 这问题又出现在什么地方了
问：您好，抱歉,这个我们不太清楚,您自己核实下是不是修改了模版,但并没有传到我们空间里,您提交工单的时候我们空间里templates下就只有一个demo的模版目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的后台模板只正确的 根目录的index.html内容也正确 但是出来的是模板的东西 有的地方是模板的东西 有的地方是我网站的东西 我也清缓存了 怎么回事
问：您好，抱歉，程序方面我司也不清楚无法协助您排查，您试试重新生成一下页面看访问是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
