问:这边域名转入已经提交申请并续费一年了,也在原来新网提交了确认转出域名,并跟新网那边电话确认了说可以了的。我想问为什么现在西部数码这边怎么还显示的是待原注册商确认呢,烦请帮忙落实确认,谢谢,或者要多久才能正常使用呢。域名:luke0731.com,域名转入一直还显示待原注册商确认
答:您好,luke0731.com 测试转移密码无效了,请联系新网重新获取一下,然后提交在工单中。
另外:新网的转移密码有效期是5天,而转移一般7天左右完成,通常无法在7天左右正常完成转移,您请联系新网重新获取转移密码,在我司提交转入后联系新网立即释放域名,这样以便域名顺利完成转移。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:问题是我已经在西部数码续费了,还有确认成功了
问:请求帮助,谢谢!!
问:您好,此问题为新网方造成的,查看转移密码确实已经失效了。请您联系新网方协助您处理,要求获取最新的转移密码,并立即释放您的域名,您的域名即可正常转移注册商。
如果原注册商擅自限制或拒绝域名转出,域名持有者可以按照以下方式进行投诉; 国际域名投诉地址:http://www.icann.org/en/resources/compliance/complaints/transfer/form
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:新网回复:
尊敬的新网用户您好:等待转移结果即可,过程7天左右。 感谢您对新网的支持,如果您有其它问题,可以参考我们的帮助中心:http://www.xinnet.com/service/service.html
我该怎么处理?投诉?
问:问题是他说没问题
问:问题是你们这边也已经扣费了,我不能理解,因为我不懂!
问:在吗
问:您好,luke0731.com 转入状态还没更新,若转入状态更新为失败后会自动退款,期间建议您可联系新网重新获取转移密码,提供给我们再次为您提交转入申请。
注:转入提交之后,需要您联系对方确保7天转移时间顺利完成。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那我需要在这里点撤销转入吗?
问:您好,暂时不用,您当前需要联系新网,让他们提供最新的转移密码给您,您获取后提交给我司工作人员,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:问:请尽快恢复客户网站的正常访问!!!
问:cdydyy028.com 和120cdyd.com
问:你们要求必须开启百度云加速,顾客也不是不能忍。
问:您好,抱歉,经查该域名及对应的主机均不在当前账号下请以正确业务账号提交以便处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:因为加你们的白名单加不上啊,你们给顾客屏蔽了啊!!!
我工单反馈的也就是这个问题啊!
???
问:cdydyy028.com 和120cdyd.com 这俩域名,需要都加到127.0.0.1这个服务器的白名单里边。
问:您好,这两个域名白名单不在您用户业务下,如果要提交到您的IP,请把域名解析到此服务器的二级域名,并且联系原用户删除白名单记录才可以。