问：我有几次正常客户的邮件都被拦截了，先暂时关闭一段时间我看看是不是有什么问题，因为我们独立站排名很好，不可能一个询盘都没有,暂时关闭邮箱SPF,我怕客户的邮件没收到
答：您好，SPF是一项安全验证机制，如果出现拦截，说明对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配，这类就有可能是仿冒的邮件，但不排除是对方spf记录不正确导致的。
SPF验证失败的正确解决办法：
联系对方邮局管理员更新正确的SPF记录（推荐）。对方既然添加了SPF解析，那么就应该要添加正确以及完整，SPF就像一份安全名单，你提供了这份名单，但却让名单之外的人来，这就是对方自己的问题，当然也不排除是仿冒的。
备用方案：
登录邮局管理员postmaster，进入邮局管理，在黑白名单中将对方邮局域名加入白名单。
需要注意的是，加入白名单以后就不会验证spf，但如果有人冒用对方域名发邮件，将可能会对您造成损失，推荐联系对方更新spf记录。
如果您要关闭，请登陆postmaster账号，进入邮箱管理，在反垃圾邮件里面将spf关停，但这是危险操作，关闭以后相当于大门打开不设防，会收到很多假冒伪造的钓鱼邮件，极易导致无法判断邮件真伪导致重大损失，spf是一项安全验证机制，如果是真实邮件，推荐联系用户更新spf解析记录，其次才是添加白名单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，好的，有问题请反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SPF验证失败
答：您好，spf是收信方去验证发信方的解析，您的域名解析没有问题。您是否查询到有邮件由于spf验证失败无法收到，这是对方邮箱没有添加spf解析，没有通过我司的验证。spf可以验证邮件的真伪，防止收到仿冒邮件，可以联系对方添加spf邮箱解析，或者将对方域加到白名单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客服：
您好。请问怎样关闭SPF验证？现在这个邮局有大量的邮件被拦截
答：您好，
登录邮局管理员postmaster，进入邮局管理，在邮箱管理–反垃圾设置里面关闭SPF发信验证。关闭SPF验证后不会再验证SPF，会导致有大量垃圾邮件及伪造域名的邮件进来。
