问：域名过户内重新创建模板将域名所有者过户准确后再进行备案提交，若是您不会操作，可在西数官网提交一个域名类工单
以上是你们客服指导我这样做，你们能帮我弄好吗?,域名刚转入到西数，现在备案被退回，客服说让帮我创建域名模板
答：您好，
tzsxjc.com 当前信息是临时模板，您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板.com，填写自己信息，上传实名资料。
待模板实名通过后，进行模板过户变更即可。
模板过户操作流程您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
若在操作过程中遇到问题，您可提供截图至工单中或者联系在线qq：协助您。
问：我已经添加了域名模板，帮我审核一下
问：您好，您的模板资料已为您优先上报，请耐心等待中国互联网信息中心3-5个工作日左右的审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢了
问：您好，不客气的,请等待模板审核通过后模板过户，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这几天都没有动过服务器的任何配置，昨天还好好的，能正常发来网站wap.vmakj.com，早上就打不开！请帮忙检查下，谢谢！
问：您好，1、查看到您对应的域名解析到服务器，查看到对应的服务器80端口不通，请核实您对应的服务器上web服务是否正常启动。
2、建议远程到服务器上启动对应的web服务后访问再试。
3、如需我司协助核实，请提交对应的“vps云主机-站点设置-站点权限设置异常网访问异常”类工单。查到您还有2次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好
我想购买贵司的虚拟主机，但是我有疑问。因为我的网站程序是基于挺老的PHP 2.0.23 来创建的
原来的主机空间已经不支持我的网站程序
我想问贵司的香港主机是否支持？ 还有我看贵司网站上似乎可以直接操作网站迁移过来，自己操作可以吗？
问：您好，下载已经没有支持php2.0这样的低版本服务器,建议您可购买一个亚洲数据中心的服务器,自己根据需要部署环境后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是说不能用贵司的虚拟主机了 对吧？
问：您好，
1.我司虚拟主机最低的PHP版本是PHP 5.2，因此无法满足您的需求。可以考虑亚洲数据中心的云服务器，然后自行安装需要的PHP版本。
2.或者联系程序提供商咨询下能否调整程序，让其支持PHP 5.2以上，毕竟PHP 2确实很古老了，可能也会存在很多漏洞。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我申请了试用空间，但是上传网站程序后不行，网站程序供应商说空间要求是 PHP5.2 mysql zend
我之前询问过你们 你们说你们虚拟主机最低版本是PHP5.2 能给我试用一样这个版本的主机吗？
问：您好，1、我司是支持对应的php5.2的，在对应的虚拟主机管理-自定义php.ini中取消设置默认版本就是php5.2，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
