问：域名：nine.app，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 the current expiration date is incorrect . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( nine.app )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，nine.app 为溢价域名是溢价续费价格的，。
查看您账户余额不足，若需要续费，请保证账户余额充足后提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我此前购买的时候查询过，该域名并非溢价域名，才做出购买决定的，并且在我的域名列表里，也没有溢价的标识，续费界面和流程全部都是显示98元。
对此我表示非常不满，要求98元续费处理。
问：您好，非常抱歉给您带来不便。该域名确实是之前卖家通过高价注册，财务记录您可查看：
鉴于溢价标识更新未及时，我司愿意补贴续费费用，以低于成本价格的续费给您特殊处理一次，若您愿意，可以给您1300元的价格进行续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，该域名我是一口价688元买的，见图：
首先，之前卖家如何注册与我无关；其次，如果卖家1467元注册，会688元倒亏779元出售吗？
这里显然不合常理，存有疑点。
最重要的，我购买该域名直至反馈问题前，该域名无论是列表页、销售页、还是查询页的查询结果，都显示不是溢价域名（以上页面我都有截图保存，并且找了一个溢价域名做对比截图），这也是我购买该域名的重要因素，因为我是准备长期持有该域名的，溢价续费的话会极大增加我的负担。
在此，我再次重申，请贵方恢复原有的非溢价域名显示，并按98元续费处理。谢谢
问：请尽快答复，谢谢
问：您好，请您详见：本工单号：回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：同意你的意见，一起归并到工单沟通
问：您好，
好的，请您查看工单“”回复即可。
非常感谢您对我司的支持!
问：虽然接触西数不久，但确实很支持西数，也拉了不少自己做网站的朋友来这里注册和购买域名。
本人也已经投入了不少资金。
遇到这样的问题确实心里不快，希望贵方能妥善解决。
问：您好，非常感谢您的支持，您诉求您请在工单： 提交，以便查看统一给您回复。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：回复
问：您好，这是之前用户购买的域名的电子凭证信息，因个人隐私，隐去用户信息。
问：请留个联系电话，谢谢
问：您好，可以联系我。
问：你好，刚朋友看了电子凭证并且对比了他自己溢价域名的，说有几个问题：
1、你给的是申请预定的电子凭证，不是正式购买的。这是朋友的正式购买电子凭证：
2、正式购买凭证的日期，应该和Whois上的注册日期是一致的
nine.app注册日期
Registration Date 00:00:02
3、正式购买凭证上，应该是buydomain，而不是申请预定
问：已经发邮件给ICANN撤诉了
问：您好，优质域名一般都是用户提前提交预定申请的，等正式购买的时候再慢慢操作，是不可能注册到的。跟进您的需求，我们可以最长提供7天时间的取消显示。但是我们建议您可以私下寻找买家，通过push方式进行直接交易，而不用发布到平台。
