问：我新注册的账号领取到的优惠券只有8个，其中域名等相关优惠券是没有的，不要和我说什么手机号码重复，重复注册没有办法领取优惠券，等等，我既然可以领取到其他8个优惠券，就说明我这个账号是新账号，就应该领取全部优惠券，凭什么不给我域名优惠券，那这样你们就是欺诈消费者。希望你们能处理好。不然我会往上投诉维护我的权益！
还有就是我咨询的这个所有的销售经理没有任何办法解释清楚，都是瞎说八道，还什么额外福利，和你们网站上的说明完全是驴唇不对马嘴！这样的销售经理留着干嘛！,新注册的账号领取的优惠券不全
答：您好，
同一个用户不能重复领取域名优惠码，系统能过手机号，IP，机器码，邮箱，浏览器信息等智能识别的，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看清楚，我是新账号！不是同一个！
问：你们上面没有说明，这个是你自己添加上去的！
问：您好，非常抱歉，给您带来不好体验了。
另外关于新用户优惠：
1.新用户优惠券，确实只能每会员限领一次，重复注册的会员无法获取。同一用户”，是指根据不同西部数码账号在注册、
登录、使用中的关联信息，西部数码判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一证件、同一手机号、同一支付账号、
同一设备、同一地址等。
问：我要注册CN 域名 我要满足你们上面说的新注册的优惠即可
问：您好，单独为您发了一张 10元的.cn优惠码： 券码: pzaiyrv2if
如果 您的业务量比较大，建议申请成为我司代理商 ，可以享受优惠折扣。
详见： https://www.west.cn/services/agent/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
不好意思，刚才那个工单不小心关了，只能重新提交，麻烦看看截图的内容，帮忙解决一下这个问题，谢谢！
问：您好，
已经联系机房调整，您现在测试下，请将测试结果在工单内反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：您好，
抱歉，您使用的虚拟主机，无法远程登录进系统，只能通过web页面进行调试，如果您更新了文件没有效果，可以核实下文件是否上传更新成功,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
目前通过ftp我们进去设置了 但是服务器不生效 如果没有远程信息的话 我们没法看 服务器里面为什么不能生效。。。
这个就卡这里了
最好能打开或者让他们能给一定的技术支持，要不我们没法分析 不就僵在这了么
问：您好，
虚拟主机是公共环境，无法提供远程登录，您可以提供下检测的方法我们帮您检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个是服务器没换 只是单纯换了个ip是么 还是另外一种方式
问：您好，当时机房回收ip地址,我司只更换了ip地址,服务器环境这些并没有调整变化,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
如果远程不能开启的话 能不能让他们把服务器的文件 拷给我们 我们搭个测试环境分析一下。
他们拷贝出来个压缩包 发给你 QQ传给我也行 或者让他们创建个下载链接 我们这边下载也行（但是网速要快一些 要不光下载 没准几天都下不完）
问：您好，程序文件帮您做了个压缩包,压缩包名称pack__61827.rar
可访问http://www.bjqiaolishen.com/pack__61827.rar 进行下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我们将程序文件放到之前测试的服务器环境中 直接能打开后台 但是在正式服务器上无法打开 说明正式服务器上有问题，不知道是否服务器更换过，没更换或者没动的话是不会出现这杨的问题的 另外可以检查一下网站根目录是否有iis和iusr权限 如果权限上没问题 我们就看不到原因了
问：您好，请提供下您程序后台地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问： bjqiaolishen.com/manage
问：您好，manage目录不存在,请核实是否文件不全,如果是用的映射重写,请检查路由规则等,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我们将程序文件放到之前测试的服务器环境中 直接能打开后台 但是在正式服务器上无法打开 说明正式服务器上有问题，不知道是否服务器更换过，没更换或者没动的话是不会出现这杨的问题的 另外可以检查一下网站根目录是否有iis和iusr权限 如果权限上没问题 我们就看不到原因了
他们不了解我们的结构 后台地址是manage 不是说 就要有manage的文件
而且本身就是你们动服务器导致网站后台打不开的。。。
问：您好，请问您们本地环境是否配置了映射?伪静态组件等?请加qq远程对比下您们本地正常能访问的环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙发过来服务器的配置（或者告诉我们那些内容更新了，请详细一点列出来,比如iis什么的）以及服务器网络情况，我们评估是否可以修改。
问：您好，经过和您们网站负责人qq沟通,问题应该出在程序对服务器ip的判断验证上,在沟通排查问题期间,服务器更换到了127.0.0.1(备用ip127.0.0.1),我司绑定了双ip是为了防止一个ip被封可以启用另一个备用ip而快速恢复访问,请在程序判断上,将两个ip都加入允许的范围,服务器iis,环境等并无变化,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在我们网站的制作商东方网景已经换了给的新IP地址，但是经他们测试后发现网站后台还是登不上去。东方网景已经对从网站里拿出来的程序做了分析，结论是没有问题，所以说明现在后台上不去的原因是服务器的问题。如果是服务器的问题那就应该去分析，但是之前您那边不让东方网景进服务器，这样也导致整个问题无法解决。因为我们现在想要迫切的修改我们自己网页上的内容，但现在问题迟迟不能解决使我们十分的焦虑和不安，我们希望您和东方网景能配合好，一起把这个问题解决
问：您好，上午和qq 沟通过了,并非服务器的问题导致的, 并且测试过程中也给您们更换过服务器,目前结果是,您后台程序存在某种判断,输出了404状态,请让他们调试程序代码,把具体输出404前代码调试出来分析,您的程序是编译过的,我们没有办法调试,我司这边能做的都已经做过了,包括对比对方服务器环境配置,包括你们认为的服务器环境配置更改过(已经换了服务器),我司这边确实无力帮您去处理了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，你能告诉我们您的电话吗，我们电话沟通一下，看看问题到底出在哪里了
问：您好，现在还在和您们的程序方沟通,您可以让程序商拉一个qq讨论组,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问您们和我们的程序方沟通好了吗？
问：您好，所有前台页面都可以正常访问,服务器是没有问题的,后台地址问题出在您们后台程序在判断服务器ip地址进行授权时存在问题,输出了404状态,所以访问后台地址提示404,需要程序方进行修改,请联系程序商处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，能告知您的电话号码吗，我们电话沟通一下吧。
问：您好，已经电话与您沟通,建议再和程序商沟通下看能否调试程序代码找到问题,需要我司更改服务器配置的地方,我司协助完成,如果他们确实无法提出问题所在,最后建议您选择vps https://www.west.cn/services/vpsserver/(美国机房),让他们将程序移植到vps调试好以后,我们将虚拟主机剩余价值给您折算成时间加到vps上,vps有完全控制权限,您可以将ip和密码提供给程序方帮您配置,以达到程序能适应的环境配置,非常感谢您长期对我司的支持!
