问：这个域名在西部一口价上秒的，之前有朋友在西部过户模板拿转移码遇到问题，告诉我说找客服，然后上周我特意问了在线客服说秒了之后在找客服，我今天秒了问在线客服帮忙，结果说是没权限，需要域名专员帮忙解决，所以提交了工单。域名是 byi.co ，已经操作模板过户，请协助拿转移码，谢谢。
蓝色的信封 7:15:54 PM
7:22:19 PM
蓝色的信封 7:27:37 PM
,需要 byi.co 的转移码
答：您好，
1.该域名刚操作过户，根据全球域名管理机构icann自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名whois信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。
2.若确需转移，建议等60天期满后转出即可。
请您知悉并谅解，非常感谢您对我司的支持！
问：可是我之前问过在线客服，说只要是正常交易，可以帮忙拿转移码转移的。请查证，本域名一切交易正常。
最最重要的是，我购买一口价之前，就咨询了你们客服，是怕出问题，客服说只要交易正常，可以申请解决的！！！！
问：您好，
目前已为您更新，请重新提交转出申请。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新购买的弹性云主机入门型的 进入管理界面看到有“安全组”设置项 没有怎么看得懂 我需要进行“安全组”设置吗？如果需要设置 请给设置一下 谢谢
问：您好，安全组是我司在机房防火墙的一套设备，可实现端口 IP的过滤阻止，对有访问规则的云服务器是一套很有用的防火墙，设置安全组，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1430
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 看了一下你提供的参考网址 一时也不太明白 请你给设置一下 可以吗？谢谢谢！
问：您好，请提供使用安全组想要达到的目的，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置只允许我自己远程服务器
问：您好，我司首页顶部帮助中心中针对安全组设置单个IP远程有对应教程，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 自行操作
如操作完后没有生效，可反馈工单，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请教一个问题 ：
我想把安全组设置成为全网禁ping 但是 我自己可以ping 我怎么才能知道我自己电脑上网ip值？这个ip好像是经常变动的啊
问：您好，访问www.ip138.com 可以查看本机IP，允许本机IP ping即可，本机IP变动之后就修改安全组规则。
问：你好
这么晚了 还打扰你
我刚才做了一个安全组设置 请你给看一下 是否正确 谢谢
问：您好，1、查看到您是设置的禁止所以ipping服务器，查看到设置正确。非常感谢您长期对我司的支持!
问：再请教一个问题 请看截图
问：您好，1、只要服务器上没有安装相关安全软件限制都是可以正常重置成功的，如果您执行想修改对应的服务远程登录密码，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 进行修改即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 再请教一个问题 请看截图
问：您好
您截图中红色 域命令就设置管理员密码的命令,xxxx表示你要设置的新密码，使用命令设置后就不用按照教程下面的其他方式设置,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：“命令方式修改：打开命令行输入” 请问 命令行在哪里打开？
问：您好，核实系统是win2008，可参考：https://jingyan.baidu.com/article/c74d6000a78f050f6a595df4.html打开cmd窗口
参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408进行密码的修改
,非常感谢您长期对我司的支持!
