问：http://www.music-xp.com 网站不能够正常生成，本地都可以生成静态。看下权限问题,http:www.music-xp.com 网站不能够正常生成，本地都可以生成静态。看下权限问题
答：您好，这边重置了虚拟主机上的目录权限，请再测试操作
请提供对应后台登陆地址及账号和密码，以及具体的操作步骤，以便我司核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：您好，
测试ftp可以连接进去，您可以执行IPconfig /flushdns 后再测试下ftp连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，问题依然存在，在不同的网上都一样连接失败
问：问：您好，
您本地ping下whjt142.gotoftp5.com 吧截图发上来我们看下，另外您试下https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 这里的代理方式连接试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问：您好，
ping的结果没有问题，但是您软件却提示连接超时，您可以尝试下https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 这里的代理方式连接试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能解决我的问题，这些方法不行
问：您好，
请您在不使用代理的条件下，使用gdftp.myhost.net或者myftp.myhost.net这个地址作为该主机的ftp地址再试下连接；如果还是提示“连接超时”的报错，建议您检查下您本地网络是否有防火墙，如果存在防火墙，可能是防火墙拦截了21端口的访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.anlitai.com网站访问不了
问：您好，www.anlitai.com 您有解析,但没有在空间站点上绑定这个域名,请在虚拟主机管理 —管理—主机域名绑定位置,进行域名绑定后,在访问测试,谢谢
问：绑定域名的时候提示我未备案，但是我上周提交备案，今天得到通知，备案已经存在，这是怎么回事呢？
问：您好，
1.根据域名anlitai.com查询，该域名目前无备案；
2.核实对应的备案账户退回情况，是因备案单位之前有备案，导致申请新备案失败，不是因域名有备案；
3.根据单位名称查询，存在空壳备案主体，如图：，此情况请先向广西管局提交书面申请，注销空壳主体后，再重新提交新备案申请，注销请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
