问：新注册一个域名，结算时没看有优惠券？,说好的新用户域名注册优惠券呢？
答：您好，
同一用户”，是指根据不同西部数码账号在注册、登录、使用中的关联信息，西部数码判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一证件、
同一手机号、同一邮箱、同一设备、同一地址等。
问：同一手机，同一邮箱，同一设备这都有可能啊，公司和私人完全可能重复吧。
算了，不说了
问：您好，十分抱歉给您带来不便，关于新用户优惠一般都会从相应方面规避同一人行为，比如饿了么，美团的新人红包 也是需要不同手机号才能享受的，若是同一手机号享受过就不能再享受的，请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、无法连接cnb526.gotoftp5.com，
2、换了上传工具软件也不行，
3、联系了客服，使用代理也不行；
联系方式QQ 微信
问：您好，我司核实到您的站点ftp在成都电信网络下测试无问题，详见附图1 ，请核实您是否是在初次失败后，进行过多次不间断的连接测试，若是，建议您停止连接操作，稍后再试连接，我司存在安全机制，若多次尝试连接将会进行限制 ；
另，核实到您的主机未绑定域名，我司建议您可将主机转移至国内机房 以获取更好的网络连接性能，或您可尝试重启本地网络后再试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我司核实到您的站点ftp在成都电信网络下测试无问题，请核实您是否是在初次失败后，进行过多次不间断的连接测试，若是，建议您停止连接操作，稍后再试连接，我司存在安全机制，若多次尝试连接将会进行限制 ；
——昨天试了不行，今天试了也不行，何解？
核实到您的主机未绑定域名，我司建议您可将主机转移至国内机房 以获取更好的网络连接性能
——今天换了地 试也不行，在珠海试了不行，让外地的同事试，还是无法上传，何解？我要的国外的机房，不是国内的。
问：您好，请您使用 ftp地址 ：rhewriewr.gotoftp4.com ，用户名:********** 密码:********** 再试连接，将连接结果反馈我司，以便我司为您调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
