二级域名 解析后无法访问

问:服务器本机测试可以访问网站。

两个二级域名 west.rockv.net   dbtest.rockv.net 分别做了a记录解析以及cname解析 均无法正常访问。

两个二级域名 west.rockv.net   dbtest.rockv.net 均添加了白名单

谢谢

,二级域名 解析后无法访问

答:您好,1.核实您使用的是云服务器,并且 使用的是纯净版 系统, 核实 80的 端口 不通, 您服务器内部没有安装web环境, 请您登录服务器检查您的web服务是否正常,端口是否正常监听等,检查您的环境。

 2、若您需要我司协助,需要您提交工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务远程密码,您还有3次金牌服务,提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 , 为您核实您的服务器环境,非常感谢您长期对我司的支持!

问:1、我们本机测试 127.0.0.1是通的 可以访问 说明我们本机的web服务环境是正常的

2、请问 你们对http访问 做了哪些限制或规则 有没有明确的文档 请发给我们 谢谢。

问:您好,

请检查您的系统内防火墙是否有放行80端口,目前通过外网连接您主机的80端口不通,非常感谢您长期对我司的支持!

问:可以在线加系统盘吗?多少钱?

问:您好,可以的,升级之后 参考教程 手动扩容 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220  

      稍后安排我司业务经理与您协助联系, 或您可以添加业务经理QQ 或扫码添加微信 ,有问题可以微信方便沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:手机上不能在线扩容啊

问:您好,您可以在手机上先操作升级, 升级完后,还需要登录到服务器 里面去 手动扩容磁盘  

  请联系业务经理协助您升级 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:问:您好,查看域名解析地址不正确,请将域名别名解析到 liangshu10.gotoip2.com,解析成功后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

问:我想知道,这是什么意思

问:您好,查看到对应的域名解析没有完全生效,现在重新为您推送域名,请稍后晚点20分钟后访问再试。

查看到您反馈的信息,对应的是之前的提示信息,没有清理,现在已经为您点击清理,请在观察。

非常感谢您长期对我司的支持!

问:还是打不开,显示响应时间过长

问:您好,经检测域名从根上被直接指向到任意IP(附图)说明域名被墙即被gfw网屏蔽,由于是直接针对域名的屏蔽并且gfw没有提供相关的申诉渠道,只能考虑更换域名。

问:更换域名,出现错误页面

问:您好,

已经可以访问,您本地可以稍后清理下浏览器缓存再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:可以访问,但是打开为空白页

问:您好,

您首页没有body 内容,应该是代码不完整,请您的程序人员核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!

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