问：失败原因：1.1 注册人组织证明资料料上的机构名称与系统中的注册人组织名称不一致资料上传和名称修改的操作时间 注册的所有者我改不,
证件上传工商注册照片,与现在的三证合一的工商照片不符!!
说明:2017/11/13做过实名认证通过了!且11月和12月正常登录,今天是二〇一八年一月四日，星期四却不能正常访问?不知为什么出现上面的红字审核未通过.,已经通过使用的域名审核不知道为何又不能用了
问：邮箱yk163@163.com 电话张晓良qq微信
问：可能是所有者英文信息错误,你们自动翻译为ying kong gong si ,是不是应该是YINGKONG.Lt,co呢?不管是什么我都改不了.需要你们的帮助.((失败原因：1.1 注册人组织证明资料料上的机构名称与系统中的注册人组织名称不一致资料上传和名称修改的操作时间 ))
答：您好，之前审核失败是由于域名所有者和营业执照上名称不一致。已为您修改信息重新提交，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：失败原因：1.1 注册人组织证明资料料上的机构名称与系统中的注册人组织名称不一致资料上传和名称修改的操作时间 注册的所有者我改不了
证件上传工商注册照片,与现在的三证合一的工商照片不符!!
说明:2017/11/13做过实名认证通过了!且11月和12月正常登录,今天是二〇一八年一月四日，星期四却不能正常访问?不知为什么出现上面的红字审核未通过.
问：邮箱yk163@163.com 电话张晓良qq微信
问：可能是所有者英文信息错误,你们自动翻译为ying kong gong si ,是不是应该是YINGKONG.Lt,co呢?不管是什么我都改不了.需要你们的帮助.((失败原因：1.1 注册人组织证明资料料上的机构名称与系统中的注册人组织名称不一致资料上传和名称修改的操作时间 ))
答：您好，之前审核失败是由于域名所有者和营业执照上名称不一致。已为您修改信息重新提交，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经注册几天了还不能使用，能不能催一下审核的人啊，命名审核一般半小时就能通过的，这域名都几天了还不能使用。这样的服务相当不满意
答：您好，
1.给您带来不便，确实很抱歉，我司系统已在第一时间将资料上报至上级，上级审核1-3个工作日完成，此过程注册商无法干涉或加快，望谅解。2.企业类型较个人类型审核慢些，审核时正值周末，故较平时慢些，请您耐心等待，望您谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果三个工作日都没有审核通过怎么处理呢？从来没有遇到过这么慢的，一般注册半小时就可以使用的，无论是企业还是个人类型的。可是这个域名几天都不行。
答：您好，非常抱歉，给您带来不便，该域名实名资料在上级审核系统异常，需操作模板过户解决。
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择top后缀模板类型，创建新的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经实名审核通过了，但是解析依旧没有生效
问：异常信息显示为什么，已经重新添加了模板，又要等1－3个工作日？
答：您好，
1、sunshine.top 域名状态已正常可以解析了，您请稍后再测试下解析生效，若长时间解析不生效，请联系我们。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
