问:今天收到“主机因有害信息将被关闭”,但是找了下,看到了异常的提醒,但是不知道如何处理。
,主机因有害信息将被关闭处理方法
答:您好,1.因非法信息一般是挂马或者木马生成大量恶意文件,清理非常耗时,同时还需要修复相关漏洞,我司无法代为处理,请联系您的程序员协助操作一下,此类拦截信息可以在后台业务管理-其它项目-非法信息监测中查看到具体内容,具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理过程中有不明白的,可以提交工单咨询。
2.如需要我司协助处理,将按照木马清理标准收费(默认200元一个网站,根据实际处理情况报价),另外我司只清理挂马文件和非法信息,无法修复程序漏洞,请确认后提供具体网站域名,我司查看具体清理的内容,稍后为您提供费用报价,非常感谢您长期对我司的支持.
问:今天收到“主机因有害信息将被关闭”,但是找了下,看到了异常的提醒,但是不知道如何处理。
答:您好,1.因非法信息一般是挂马或者木马生成大量恶意文件,清理非常耗时,同时还需要修复相关漏洞,我司无法代为处理,请联系您的程序员协助操作一下,此类拦截信息可以在后台业务管理-其它项目-非法信息监测中查看到具体内容,具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理过程中有不明白的,可以提交工单咨询。
2.如需要我司协助处理,将按照木马清理标准收费(默认200元一个网站,根据实际处理情况报价),另外我司只清理挂马文件和非法信息,无法修复程序漏洞,请确认后提供具体网站域名,我司查看具体清理的内容,稍后为您提供费用报价,非常感谢您长期对我司的支持.
问:
误报主机因存在有害信息逾期未处理被关闭,点击查看没有信息,现在如何解锁主机
答:您好,
已申请解除,请检查程序是否存在挂马的情况,然后再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:抱歉,主机因存在有害信息逾期未处理被关闭
答:您好,
不是所有挂马文件都可以通过文件管理的查毒功能扫描出来,查看记录的非法信息地址为站点首页地址,目前访问站点首页没有非法信息,为您解除了阻断,请您现在测试;
访问站点首页显示样式有问题需要您检查下程序,查看首页文件index.html中存放部分乱码,您可以登录网站后台重新生成站点首页文件再试;
查看该站点的程序为dedecms的系统,该系统漏洞较多,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 做安全设置;非常感谢您长期对我司的支持!