腾讯企业邮箱MX解析不成功

问:域名显示MX解析成功 但是腾讯企业邮箱显示没有解析,腾讯企业邮箱MX解析不成功

答:您好,祝您新年快乐,当前查看您域名状态是停止解析的,需要您去域名管理后台中添加实名认证,添加实名认证后请耐心等待实名认证审核通过,一般审核时间在1-3个工作日左右,如有节假日期间可能顺延,非常感谢您长期对我司的支持!

问:实名认证已完成还是无法解析

答:您好,非常抱歉,目前pro后缀的实名问题,我司年前已反馈给注册局进行处理,注册局正联系审核机构cnnic处理中,由于过年放假因素,预计年后才能得已解决,还请您年后再核实一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:好吧 能确定具体的时间么

答:您好,

给您带来不便,确实很抱歉,预计年后才能得到解决,具体时间以注册局处理为准,望谅解。

非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:域名显示MX解析成功 但是腾讯企业邮箱显示没有解析

答:您好,祝您新年快乐,当前查看您域名状态是停止解析的,需要您去域名管理后台中添加实名认证,添加实名认证后请耐心等待实名认证审核通过,一般审核时间在1-3个工作日左右,如有节假日期间可能顺延,非常感谢您长期对我司的支持!

问:实名认证已完成还是无法解析

答:您好,非常抱歉,目前pro后缀的实名问题,我司年前已反馈给注册局进行处理,注册局正联系审核机构cnnic处理中,由于过年放假因素,预计年后才能得已解决,还请您年后再核实一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:好吧 能确定具体的时间么

答:您好,

给您带来不便,确实很抱歉,预计年后才能得到解决,具体时间以注册局处理为准,望谅解。

非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:腾讯企业邮箱通知MX解析记录失效,无法接收来信。我测试了下

收到了退信:

收件人(jaspercai@mdisplay.cn)所属域名不存在,邮件无法送达。 Name service error for name=mdisplay.cn type=MX: Host not found

请问这是什么问题,这已经是第二次出现类似问题了,3月份就出现过一次,这种问题如何避免?

答:您好,已经为您同步,请稍后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好了。但原因是什么,我们啥也没操作,怎么能说坏就坏

答:您好,解析没有更新,已经做了同步,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!

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