问:为什么我的软件会自动关闭?谁在操作我的服务器?,为什么我的软件会关闭呢?
答:您好
不太明白您的意思,请详细描述下具体问题,并提供下服务器登录ip和登录密码,我司为您查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我服务正常开着,为什么我有一个软件被关了呢?浏览器还在正常运行中,
tudor,qq
问:您好:
若是远程后退出一般软件会停止运行,这是操作系统特性有关,可以本地登录的方式进行管理开启试一下,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 使用VNC登录管理后关闭网页后再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我没有断开远程啊。为什么会这样啊
问:您好:
这不是您操作是否断开的问题,这和服务器操作系统的特性有关,可参考文档;https://blog.csdn.net/ccsdhs/article/details/ 了解原因,若是要挂某些特定的程序运行,可以使用VNC管理,然后再观察试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:Windows组件,这没有终端服务这项呢
问:您好,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 用这种方式登陆到服务器运行您的软件,然后再观察下是否有退出的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前也有过这个问题,我不想继续用了,剩余的天数按退款给我
问:您好,windows系统是多用户桌面系统,有些软件会有这样的情况,并非服务器本身有什么问题,这是windows系统特性。建议通过vnc的方式登陆,然后运行该软件,vnc类似本地登陆,只要不去结束会话不重启服务器,一般是不会退出的,您不妨通过该方式去测试观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是一只连着远程的。都没关过,这是你们服务器问题,把我软件关了 ,现在要续费才能开,我这损失找谁要。凭什么不给我退款。
问:您好,如果您一直远程不关闭窗口,理论上是不会退出的,如果这样还会退出,则可能是因为内存不足、软件冲突或者软件自身错误崩溃引起的,您可以查看下系统日志看是否有相关记录。
您的系统是win2008 64位纯净版系统,内部没有做过任何优化设置,是微软原生态系统,您也使用了这么久的时间,查看了您以往提交过的工单,也发生过类似的情况,从里面的内容来看也是会话的原因。所以您不妨采用上面给您的方法,用vnc登陆然后打开软件运行的方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问题太多了,不是关闭软件,就是连着远程不上。给我退款啊,方法试了又试,问题一直存在,你也知道我之前有跟你们提过了。这样根本就没法正常工作。麻烦退款退款退款
问:您好,能说下具体是什么软件吗?我司核实一下
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:跟软件毫无关系,都只是你们服务器问题啊,别那么墨迹了好吗,留点好印象好吗?
问:您好,非常抱歉,我司服务器系统采用微软官方系统 ,并无任何修改,默认不会对程序运行造成影响,请您提供具体的软件测试及运行方法,若涉及帐号和密码请一并提供,我司进行排查,以复现并排查相关问题 , 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!