问：尊敬的用户：您好！根据《互联网域名管理办法》身份信息核验的相关规定，我司进一步完善域名注册及存量域名真实身份信息核验管理制度。目前经系统检测发现，您的以下域名还未提交资料进行实名认证。域名列表：域名:qiwenbook.com 所属账号:asianeagle域名:myxingguang.com 所属账号:asianeagle域名:sschuanqigame.com 所属账号:asianeagle域名:yazhenxinxi.com 所属账号:asianeagle域名:zansixinxi.com 所属账号:asianeagle域名:aijiexun.com 所属账号:asianeagle请您尽快于2022年7月14日及之前登陆您会员账户，在域名管理里上传实名资料或通过模板过户的方式完成域名实名认证。逾期如未完成，将可能影响您的域名解析使用，需先通过模板过户更新持有人信息并实名后才可管理域名。请您务必关注，对所有者信息有误、不完整、未上传资料的域名，尽快完善注册信息并上传资料实名。
我想问下，后台显示是正常实名认证的，我要怎么处理,域名还未提交资料进行实名认证
答：您好，
抱歉，您的这些域名使用的是老版实名系统，实际上级未实名成功，请您通过模板过户的方式更新一下实名信息，避免影响域名使用；
操作流程：管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板过户https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名认证资已经提交，却没有进行实名审核
答：您好，
给您带来不便，很抱歉，您账户下模板周五提交，审核时正值周末，上级审核要慢些，望谅解。上级审核1-3个工作日，目前核实仍在审核中，请您耐心等待。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法提交实名认证资料
点击未传图片和未实名，都邮现错误。
答：您好，请您通过模板过户的方式完成实名认证即可。请在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-添加新的所有者信息的模板，提交实名资料审核，待审核通过以后操作模板过户即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：进行实名认证时，提交资料被拒绝，并提示：
ekeng360.com：拒绝次数过多不允许修改实名资料，请创建模板再进行过户
答：您好，请联系??QQ： 协助操作，创建模板进行过户实名认证，非常感谢您长期对我司的支持!??
