问：
,域名注册API实现问题
答：您好，请检查一下您接口发送时的编码方式你可以尝试GBK编码提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
userid=rainyday&versig=cfd6d8b828d39dcad5&strCmd=domainnameaddentityname:domaindomainname:liao6.testterm:1dns_host1:ns1.myhost.netdns_host2:ns2.myhost.netdom_org:LiaoZhongXidom_fn:ZhongXidom_ln:Liaodom_adr1:Mingzhi104dom_ct:beijingdom_st:beijingdom_co:cndom_pc:518000dom_ph:dom_fax:dom_em:2085@163.comdom_org_m:廖忠禧dom_fn_m:忠禧dom_ln_m:廖dom_adr_m:民治104dom_ct_m:北京dom_st_m:北京domain:65custom_reg2:OTHIDcustom_reg1:dom_idtype:SFZdom_idnum:.
转成GKB后也是一样报那个501
问：上面那个请求 在线测试又可以成功注册
问：问：您好，请加qq协助处理,也可以试一下在线api试一下,http://apidemo.west263.com/try/应该是您编码原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，重启服务器，可以正常使用，但过了一会又不能正常打开，再登录 登录不上，最后登录上了查看D盘（放网站的盘）全部被清空了，什么都没有了。怎么办！
问：您好，
您会员名下有两台服务器，请提供下具体的IP地址。
如果是内容被删除，请提供具体相关的站点名称了站点对应路径。
同时请提供服务器远程账号密码，我们核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器备份我怎么恢复，能不能帮我恢复一下？
问：您好，1、请在管理中心-服务器管理-管理-备份中-进行恢复备份即可。
2、恢复正常后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 进行服务安全设置。
3、同时您使用的是phpstudy建议使用最新版程序较安全。同时可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 使用安全组限制对的服务器远程ip。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：实在不会操作，还要安装什么phpstudy 不懂这个，麻烦你们帮我处理一下好吗？ 谢谢！
问：麻烦清理服务器被黑所涉及的恶意执行程序；
麻烦删除异常、多余的管理员账户；
麻烦安装phpstudy稳定版本的程序；
麻烦恢复服务器备份，日期越近越好；
问：您好，经核实:
1.当前描述内容涉及清理挂马信息,删除异常管理员,安装PHPstudy稳定版程序,以及恢复服务器备份.
2.非常抱歉，当前工单类型为其他问题,因此问题工单类型不正确，且当前描述需要解决的范围不在免费服务范围内。如需我司为您排查处理，请重新提交对应类型的工单，会有费用产生。或购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp .
3.其中恢复备份可按下图自行操作,建议先挂载备份盘核对文件是否存在,可按该https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753方案进行挂载备份盘.非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我提出这些请求，如果全部完成 需要多少钱？ 我应该怎么做？
问：您好，建议先挂载备份盘,查看备份盘中d盘是否存在数据.若备份盘中也不存在便无法恢复.还请核对.非常感谢您长期对我司的支持!
问：还原后不能正常启动了！
问：您好，经核实.当前正在保留数据重装系统(如图),故网络不通,无法远程连接到服务器,还请稍等重装完成后再次测试,非常感谢您长期对我司的支持!
