问：请问如何在网站管理助手里安装php7.2.8版本？,如何在网站管理助手里安装php7.2.8版本
答：您好，经核实:
1.当前建站助手暂不支持自动安装php7.2.8版本(如图),如需使用php7.2.8还请自行安装及搭建.
2.如需协助安装该php版本,请提交【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> php/mysql版本升级 类型的工单,以便于协助处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问
基础服务铜牌服务银牌服务金牌服务
这些有什么 别？
问：您好
1、这几个服务级别之间主要 别在于不同的服务可免费处理的问题数量和类型不同（收费价格也不相同）,具体您可以参考 https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp
2、建站助手本身支持5.2-7.0版本,若您程序本身支持这其中的任意一个版本,那么不建议您升级到7.2,若确实程序必须要求7.2您可以自行安装,或参考上述工单方法提交对应工单,我司处理,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开丢失文件. www.wfcyld.com
问：您好，找不到包含文件“../config/AspCms_Config.asp”。
/config/AspCms_Config.asp此文件被挂马系统重命名为AspCms_Config.asp.bak了请下载到本地重新编辑修改好后重新上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：两个找不到的文件，另外一个是啥情况呀，麻烦给看下吧
问：两个找不到的文件，另外一个是啥情况呀，麻烦给看下吧
问：您好，访问报错就是缺少一个文件请处理后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改后上传空间怎么都不更新新的，麻烦给处理下吧
问：您好，1.如图，您的文件 AspCms_Config.asp 因为被挂马，被系统检测到 重命名 AspCms_Config.asp.bak 。
处理办法， 通过FTP下载此文件， 删除图中 红框处内容 。如图已经删除是正确的。 然后将文件名修改为正确的文件名 AspCms_Config.asp，上传到原位置即可 ，
2.已经为您处理，网站可以打开了， 这种您程序的文件，需要您联系您的程序商为您检查修复程序漏洞 ，若不修复漏洞，下次还会出现类似的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢啦 能不能麻烦将重要文件给设置为防篡改或者只读
问：您好，1.已经为您将此文件设置为只读，建议您先观察一下， 另外程序漏洞需要修复程序漏洞， 否则会通过漏洞修改其他文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
