问：請問我的空間支持websocket嗎？,請問我的空間支持websocket嗎？
答：您好， 虚拟主机不支持作为 websocket 服务端 ，推荐购买云服务器 ，https://www.west.cn/cloudhost/
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我現在的空間是共享ip還是獨立ip來的？
问：您好，是共享ip，云服务器是独享IP的，如果需要可以升级成云主机,非常感谢您长期对我司的支持！
问：請問虛擬主機是不是對模板有緩存的，我怎麼在FTP上傳了代碼不生效的？（代碼層面沒有設置緩存的）
问：您好，
1.核实您当前虚拟主机，如是走的电信线路，其基本是没有缓存的，如截图修改了您网站的css样式立即就生效了。
2.如对应是使用的移动网络访问，其移动节点对css/js静态文件有缓存,您可以按以下方式清理缓存.
（1）.在访问的css链接中间加入/_qhc/来清理,例如http://www.chunio.com/public/computer/css/systemLogin.css,访问http://www.chunio.com/_qhc/public/computer/css/systemLogin.css .
（2）.访问页面时,按ctrl f5强制刷新后,2分钟左右自动更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个是什么意思？是不是画蛇添足？
通常绑定域名不都是在这儿设置的吗？
问：您好，绑定域名到站点，是说服务器上通过不同的域名来响应不同的站点请求，而添加白名单是指，需要将域名在机房出口做放行操作，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：真是答非所问，看我题目，我说都是“选中为自动解析”是什么意思，而且我图片也用红色箭头指出来了
问：您好??，选中为自动解析的含义是：??该域名如果是在我司进行管理，那么在这里添加白名单，系统会自动将域名的解析设置好，
如果域名并非我司进行管理，那么这个选项就是无意义的，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你跟另外一个客服说的不一样。
问：您好，自动解析和上一工单不是同一个问题,自动解析选项勾上以后,如果该域名是在您的会员帐号下,会自动增加域名管理解析页面解析值,这个是外部解析,您勾选与否,内部解析都会因提交白名单而产生,内部解析的作用是在有cdn情况, cdn通过内部解析来找到真实服务器的地址,比如智能多线主机,我们会分两条线路解析,电信指向原服务器地址,移动指向cdn节点,cdn是另外一台服务器,必须依靠内部解析才能读取真实原服务器数据,而您上一条工单虚拟主机就是智能多线,所以收到了内部解析影响,访问到了这台服务器上,如果不是智能多线主机,不存在cdn,内部解析无论指向哪一个主机,都不影响,因为外部解析是直接到达原服务器的;
而您截图iis上绑定域名,只有在域名要访问到这台服务器时,才起作用,绑定域名的目的是要让域名知道在哪个目录去读数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这客服真会偷懒直接转给这个同事了了，你写了那么多我看得也费劲，尤其什么各个节点还分电信移动的，什么有cdn，我也不知道我的有没有，还是说是啥，估计你也懒得解释。
问：您好，现在就是按照您这样设置内部解析,只要您不再把*.sao315.com删除重新提交白名单,或者把www.sao315.com/sao315.com 从虚拟主机删除绑定重新绑定,那么就不会乱,其他二级域名您正常绑定到虚拟主机或解析到服务器都可以,不受影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们域名系统能不能考虑到客户的种种操作来避免一些不应该发生的问题出现呢。用户哪知道这些条条框框的。
问：您好，1.请问目前 这个自动解析，影响到您哪里的问题。您可以说明一下，我司查看为您处理。
2.目前上一条截图看，您使用的是DNSPOD的DNS ，您选择自动解析，不会为您自动生成解析记录。所以这里的自动解析不会影响到您的使用。
3.若您域名对应的子域名在多个服务器中使用，那么您提交白名单的时候，您需要提交完整的白名单，比如 test.west.cn 这样连同 完整二级域名提交 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
