问:你们服务器有问题啊,请查看
问:您好,经核实:
1. 非常抱歉,由于是晚上夜班值班人员,业务问题我们没有相关权限进行处理,请谅解.若您确实需要退款,请于明早8.45分后恢复或重新提交工单,以便相关人员核实此问题;
2. 查询到您当前服务器确实带宽存在异常跑高的现象(如图); 但核实到此时间段内服务器流量已经回落到正常状态了.您可在服务器开启相关站点的访问日志,并结合日志进行排查相关原因;
3. 核实到当前服务器剩余3次金牌服务,可在服务器再次出现带宽异常的情况时提交【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 类型的工单,我司将按照金牌服务标准协助处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,您服务器上带宽确实是满载状态,目前安装了带宽监控查看已经有14M,停止IIS后访问带宽降低了,建议是您核实一下网站的访问使用情况
更换为2台主机若是访问量大一样带宽会跑满的,之前多次升级带宽说明某一些站点确实一直导致带宽不足,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是什么这么大的流量,能查得出来吗
问:您好,hzhzvbaidu这个站点导致的带宽异常,停止后带宽正常了,开启了站点日志查看访问情况
目前停止了这个站点,您核实一下带宽是否正常, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,非常抱歉,原因已经告知了,是hzhzvbaidu站点造成的服务器带宽超标,目前已经停止服务器已经恢复正常,此问题并非服务器原因, ,您可以单独再购买一个其它服务器来放置hzhzvbaidu站点,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
问:您好,服务器内带宽是共享的,如果某个站点跑高造成带宽耗尽肯定会影响其它站点,原因已经告知,无法满足退款申请,目前建议您关闭hzhzvbaidu站点或者把此站点转移到其它服务器上面,非常感谢您长期对我司的支持!