问：我申请了一个TrustAsia,订单号为：TBDn4bZ9，现在按下面要求需在站点内建一个带点的.well-known文件文件夹，因为服务器是我的，但我不会建此文件夹，现在请求官方代为新建，以利此证书能正常使用，谢谢！
,怎么在win08服务器上建带点的文件夹
答：您好，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1474 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
现在这样好了吗?是不是只要等待你们通过就可以下载证书了吗?
问：您好，核实订单已经审核通过,请下载证书即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：证书已经按：IIS导入方式有差别， 需要在运行中输入 certmgr.msc 进证书管理-》截图位置操作导入
但IIS怎么设置?
问：您好，请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 导入证书,然后再绑定的时候选择您导入的证书即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：导入证书：打开IIS服务管理器，点击计算机名称，双击‘服务器证书。双击打开服务器证书后，点击右则的导入
没有找到“服务器证书”啊，求帮助！
问：您好，是打开上面的服务器,不是电其中一个站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边填写主机名是灰色的啊，与你介绍的不一样，我这样好了吗?
1.png文件是目前我服务器上的截图
问：您好，
添加https绑定时，主机名是无法填写的，请您选择对应站点的SSL证书绑定即可；非常感谢您长期对我司的支持!
问：最后一个问题，要不要做sy001.com域名做TXT记录解析?要的话怎么做?
问：您好，
域名证书已经申请通过了，不需要再做txt的解析记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dbmtest.com 为什么文件我打包过了 容量增加了 却不显示呢
问：您好，请需要提供打包的目录，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果没有打包成功 麻烦帮我打包下哈 稍后我自己删除
问：您好，这边已经将www的目录打包到根目录下，请使用ftp进行下载，请核实，如图：
ftp操作参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：总是上传失败呢
问：您好，核实到虚拟主机空间已经超标，请将备份压缩文件备份到本地后删除虚拟空间中备份压缩文件，以释放空间，释放了空间后再进行文件的上传，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是的哈 是要让dbmtest.com这个空间的 上传到andre0115a这个ftp里面的空间，一直上传不行
问：您好，
andre0115a 空间容量有空闲，你可以直接上传即可，但是那你这主机是美国机房主机，可能存在网络不稳定上传中断失败情况，您可以多尝试几次，或者将压缩包发到@qq.com 我们为您传到andre0115a 这个主机上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发您邮箱了哈 我的邮箱是@qq.com 谢谢了
问：您好，
已经传上去了，您试下解压,非常感谢您长期对我司的支持!
