问:pcamp.cn网站打不开,打开速度很慢,有时打不开,pcamp.cn网站打不开,打开速度很慢,有时打不开
答:您好,目前我们测试访问速度很快,请您做如下操作:
1、请您清理下浏览器缓存
2、请您清理下dns缓存(方法:在开始菜单运行中输入cmd,回车,在框内输入ipconfig /flushdns回车)
3、重启一下本地路由器获取一个新的IP
如果上述方法操作后还是无法访问:
请您将ping域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下,我们为您核实下原因。
感谢您对我司的长期支持,我们将竭诚为您服务。
问:问:您好,查看您的站点访问占用大量cpu导致程序池卡死了,目前已经帮您重启了一下已经恢复,这个和您程序优化有关,建议观察一段时间。
此外A003主机是不支持.net程序的,建议升级到云峰A型号,谢谢。
问:云峰A型号是这里的哪个
问:您好,https://www.west.cn/services/webhosting/ 可以访问,或者升级主机到云峰A型号即可,谢谢。
问:服务器上有多过域名解析到服务器上的 都是80 这个域名不行 是什么情况
问:这个怎么解决我就要80 这个域名
问:您好,
访问您提供的域名提示404,可能的原因是域名没绑定,需登录服务器检查域名绑定是否正常,如在绑定操作或其他操作中有报错请提供具体的错误截图以便我司分析,
如需我司帮您检查原因请使用业务所在账户重新提交对应类型工单【主机租用/VPS/云主机】—【站点设置】—【站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)】,提交后我司登录服务器帮您检查核实,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:他的顶级域名在服务器的白名单里面,现在我把二级域名加到白名单里面了 行不行 现在 域名解析到我们的服务器的
问:已经解决
问:您好,
好的,如有问题再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://4g.scgcyy120.com/index.html 有缓存
问:您好,服务器是没有设置缓存节点的,测试这边访问情况如图,您看看是否正常,如果是正常的,那么可能是访问者的浏览器有缓存,可以尝试清理下浏览器缓存再访问看看。
问:移动流量访问这个网站 打开不行 顶部错乱 用电信电脑打开就是对的
请问你们是不是专业的哦
问:您好,非常抱歉,核实国内的移动网络确实加了缓存节点(对css和js有缓存)。请提供下您修改了的文件名和访问的路径,以便我们为您处理。
问:http://4g.scgcyy120.com/templets/mb/style/css.css
http://4g.scgcyy120.com/dbimg/swt.js
还有图片也修改了 但是图片有点多 只能给你文件夹地址
http://4g.scgcyy120.com/templets/mb/img/
问:您好
非常抱歉给你带来不便了。
因多线服务器移动访问采用cdn节点构架,所以移动方面会存在缓存,清理缓存有两个方法:
1、访问页面然后按住ctrl f5强制刷新几次,强制刷新后一般会在2-10分钟左右更新。
2、如没更新,可在域名.COM/后面添加_qhc,例如要清理http://4g.scgcyy120.com/templets/mb/style/css.css这个css的缓存,则http://4g.scgcyy120.com/_qhc/templets/mb/style/css.css将这个地址在浏览器中多访问几次即可,清理图片及js缓存方法一样,请您测试,非常感谢您长期对我司的支持!