问：我司网址infoxelle.com因域名实名制被停，现已于新网完成备案，请协助重新启动虚拟主机解析。,新网域名完成实名制，需要重新启动
答：您好，请到域名管理做cname别名解析到infoxelle.gotoip3.com 地址，生效后访问试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：操作过没改善，请协助！新网域名解析设置画面如上传图！
问：您好，1、查看到您的顶级域名解析错误，建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上，如果域名提供商不支持顶级域名别名解析，请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 （非顶级域名请勿解析到该ip，避免访问异常）。
2、查看到www域名解析正常，当前域名可以正常访问，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的ttfy.cc续费为什么要65，其他都是30
问：您好，您的域名ttfy.cc为我司海外接口域名，不享受30元优惠续费价格。具体可见活动说明：.CC续费价格:只要30元/年 https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=773
非常抱歉，因资质原因，cc域名暂时无法转入国内接口，请您悉知并谅解。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：同样转入的，为什么有的是海外接口，有的不是
问：您好，很抱歉，不同时间段，不同接口优惠政策可能不一样，请知悉并谅解。
此域名已经过期超过20天，进入赎回期，如果您确定还需要这个域名,可以进行赎回
关于域名赎回价格以及删除期限说明,请参看http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我查一下这个服务器正常不，ping会偶尔出现超时，然后速度出现不均匀，然后如何查询我网站有没有被劫持，
问：您好，检查您的服务器目前资源使用正常，我们进行了ping的检测，网络很稳定，请您再观察下，如果本地还有丢包的情况，可以重启下本地路由器或者光猫再试试。
另外您的服务器上网站数量较多，请您告知下哪个站点有劫持的现象，我们核实下，谢谢。
问：劫持有什么简单方法吗？可以和我说一下如何查询吗？qdzz.kmcyuanc.cn这个 帮我查一下有没有被劫持
问：您好，我们检查这个站点的源代码中并无跳转代码，模拟百度抓取也并无异常，一般劫持的表现是访问一个域名后直接会跳转到另外的地址或者出现广告等，目前在您的这个站点上并未出现，谢谢。
问：哦 好的 谢谢
问：您好，不客气的，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
