问:我的网站时常会出现后台不能登录的情况 不是总是这样 但是 经常会出现这样的情况 请帮助检查一下是什么原因?请看截图
,网站经常不能登录 请看截图
答:您好,抱歉刚才此服务器mysql有些问题,我司已做了调整请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天我提交工单 反映:“网站时常会出现后台不能登录的情况 不是总是这样 但是 经常会出现这样的情况”
并有截图
你们回复说:“抱歉刚才此服务器mysql有些问题,我司已做了调整请在观察测试”
问:您好,当前已经可以访问请在测试,另外我司可为您更换到一台更稳定的服务器,请核实确认是否更换。
更换不会影响到数据,更换服务器期间不要更新数据以免数据不同步,非常感谢您长期对我司的支持!
问:同意更换更稳定的服务器
问:您好,已经更换了,数据正在迁移,请您稍后再查看核实,若有问题,请您及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客服你好 服务器更换了 今早后台无法登录了 换了几个浏览器 点击登录 没有反映 前台可以登录
问:您好,请您提供后台地址和账号密码,以便我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:查看后台日志 有过“编辑多平台登录-id=2和编辑多平台登录-id=1”记录 不知和这个有没有关系 不知这个记录是指编辑过后台什么地方?
问:您好,我司对您程序不了解,不清楚是否和您所说得操作有关,建议您联系程序方咨询下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:仔细查看了后台日志 没有做过相关改动 与上面提到的“编辑多平台登录-id=2和编辑多平台登录-id=1”记录没有关系 因为多平台登录 早就已经关闭了 我和程序开发商咨询了 他说:“你的环境配置有问题”
问:您好,目前主机使用的php5.2,您可以联系程序方咨询要求得环境,我司何时是否满足,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 把官方对安装环境的要求发送给你 帮助排查一下
②Linux/Unix 平台
③推荐建议使用软件环境:Linux Apache2.0 PHP5.2 MySQL5.0
④对PHP的特殊要求
以下PHP扩展必须打开,否则OElove将无法正常运行:
GD扩展、MySQL扩展
以上是最低要求,为了更好的运行OElove程序我们推荐把下面的扩展也打开:
zlib扩展、json扩展、mbstring扩展、iconv扩展、openssl扩展、curl扩展
问:您好,http://www.k99k99.com/x.php 探针查看,您提供得环境要求满足的,需要您联系程序方排查下,非常感谢您长期对我司的支持!