问：你好 我想要把我域名为9u99.cn的代理平台网站恢复下之前的数据，之前的打包网站文件是9u99.rar压缩包，因为我这个网站是另外代理账号的，现在我转移到现在这个代理账号下，所有需要把代理平台安装在这个账号下。麻烦处理下。,代理平台安装恢复问题
答：您好，已帮您解压，请访问查看www.9u99.cn ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 先谢谢 我刚看了下 代理平台目前没法同步当前账号信息，出错说api接口授权没有，帮忙查看下
答：您好，请在代理平台后台-系统设置，检查api接口设置，对照我司管理中心-代理商管理-API接口配置页面填写。
如仍存在问题，请提供代理平台登录帐号密码，以及后台专属密码检查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：香港服务器可以获取访问者真实ip吗,如果可以，请把127.0.0.1，127.0.0.1都操作一下，主要是日志看不到用户真实ip，很不方便，谢谢
答：您好，
请您提供您主机ip：127.0.0.1的远程登录密码，以便我司为您进一步分析原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这些ip不是你们的ip吗，是不是缓存节点的ip，感觉不像访客的ip，很多这样的ip
答：您好，
1、需要说明的是ip：127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1都是我司亚洲数据机房节点ip，请不要屏蔽。
2、如您确实需要查看访问真实ip，您可参考此教程：https://www.cnblogs.com/edward2013/p/.html，进行调整。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：发件箱储存不了已发送，网页版勾选了客户端发送后保存到已发送也不行，用户使用的是outlook的office 365，跟教程中的outlook客户端配置教程不一样，参考不了。能否录制一个office 365的设置教程，谢谢。该问题从9月底处理到现在任然解决不了。
答：您好，邮局上现没有限制保存，请检查下客户端软件的相关配置，可参考https://support.microsoft.com/zh-hk/help//email-sent-using-outlook-are-not-saved-to-the-sent-items-folder。
同时根据提示请检查客户端的状态：看是否是脱机状态，打开outlook，选择发送/接收，看最后的脱机状态是否被选中,非常感谢您长期对我司的支持!
