问：127.0.0.1: 6apsaa3m ,服务器有问题，里面的站都打不开了
答：您好，受攻击3GB，将封停2小时，还需要等1小时后自动解封。
目前有两种解决方法：
1、申请我司ddos防护，http://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp，购买超过攻击大小的Ddos防护值IP可以立即解封，如后续攻击流量超过购买防御值，IP仍然会被封停，可以继续通过升级Ddos防护级别恢复访问。
2、将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246
非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://vip.dqjkrl.cn/ 为什么服务器上面的网站打开都显示
问：百度加速云开启就这样 现在关了还没恢复
答：您好，
附图，我司现在测试域名已经可以正常访问，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hz-dhl.cn/ 网站打不开了
答：您好，该网站因上级通报仿冒DHL快递进行欺诈，被关停。请见网站截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp内容已清空，给恢复吧，做其他站
答：您好，查看您已经完成增强实名，请您回复工单：承若永久不在违规使用域名，以便我司为您申请解锁。
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问：承若永久不在违规使用域名，另外，有个疑问，是我www.hz-dhl.cn这个域名做其他内容也不行吗
答：您好，
1.已为您解锁，请核实。请规范域名使用，若再次被投诉，我司将关停域名。
2.您可以正常搭建网站，但请问侵权仿冒他人网站。
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问：zghlwd.com这个网站打不开，麻烦处理一下。
答：您好，核实到站点访问正常，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ，若仍不理想，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 域名 和 tracert -d 域名的测试值反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：我这里打开是这样的。
答：您好 ，我司核实站点无异常问题，我司非法系统未监测到敏感信息，且通过百度安全扫描无异常 ，详见附图， 建议您向您本地网监部门进一步咨询核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两个文件用FTP删除不了，麻烦帮我们删除一下，谢谢。
答：您好，为避免误操作，请您将文件名称文字 复制在工单中，我司确认后协助删除 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：pdd.php_4637d1.bakxdd.php_4637d1.bak
问：这两个文件
答：您好，已删除此两个文件,非常感谢您长期对我司的支持!
