问：我需要管理云主机，但是一定要通过审核身份，我已经在审核中，网站有问题急需要修改
,我需要管理云主机，但是一定要通过审核身份，我已经在审核中，网站有问题急需要修改
答：您好，账号认证失败，请手持身份证件拍照或自拍人像上传，请重新拍照后将优先为您审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经重新上传，你们的流程逻辑也是够了。早晚完蛋，客户的需求都先考虑。明年不要考虑再用西数服务器了
答：您好，非常抱歉带来不便，查看个人身份证上传，未提交自拍照，可以不用手持身份证拍照，但需要上传自拍照。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已上传
答：您好，普通认证查看已通过的状态，请核实：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
目前您的站点就是这种情况，请您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：怎么取消啊 不想设置了搞得网站都打不开了这么麻烦
答：您好，
帮您修改了/www/wp-includes/load.php 这个文件，现在访问已经无问题了请核实一下。
如果还有其他需要我们调整的会涉及到费用，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：远程桌面：127.0.0.1
网站搬家新服务器后打不开网站
答：您好，提示无法连接数据库，
我们查看了您的数据库配置文件，里面的信息明显是不正确的，并且您使用的是账号，这种是非常危险的。管理助手打开以后可以看到数据库账号密码，请修改成管理助手上的账号密码再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改后还是打不开
答：您好，请注意这里是三个参数，数据库用户名，数据库名和数据库密码，您只改一个数据库名是不行的，请修改正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是连接不上
答：您好，前面提到过，有三个参数，数据库名、数据库用户名、数据库密码，而您始终只修改了数据库名和密码，数据库用户名始终没有修改，这个也要修改为zhuangshi，
而我们帮您修改正确以后又出现其他错误信息，这里提示数据库表不存在
而我们查看了数据库里面的数据库表前缀名称是phome_ 而您程序里面定义的是lhr_
而我们尝试把lhr_修改为phome_ 又出现其他问题，文件无法加载，我们去尝试搜索了确实没有这个文件。
从这些迹象来看，当前的数据转移并不完整，数据库信息匹配不上，数据库表匹配不上，程序文件也不齐全。您的网站如果在其他地方可以正常运行，请让空间商协助完整的将数据库导出并打包转移过来。
转移以后如果需要我司帮您来处理恢复网站访问，【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 请重新选择这个工单分类进行提交，非常感谢您长期对我司的支持!
