问:zjssyzh.com 有没有移到香港了,显示还没有移,麻烦帮我看看,谢谢。
,接上一个工单工单编号:
答:您好,核实到您未作迁移操作,请参考 回复内容 并参考截图至主机面板进行转移操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:另一个虚拟主机 rouzhiyi 问题这个虚主我们是 购买的,但是出现这样的截屏,而使用量是84%%u3002同时我们后台显示上传成功的很多图片,服务器上却没有图,很多图都这样。我这里列出来http://www.rouzhiyi.com.cn/upload/images/587A9675.JPGhttp://www.rouzhiyi.com.cn/upload/images/介绍_webp(4).jpg
麻烦帮我彻底查一下,谢谢
答:您好,详见附图1,您只是充值入款,其参考我司之前的回复内容进行主机转移操作 ;
您提供的图片我司核实存在404 问题,在相应的文件无具体的文件,详见附图1,2,请核实文件完整性 ;同时,主机空间占用较大,具体可参考下图3 通过文件管理器进行统计并对目录进行清理操作,或进行升级操作以满足空间需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.rouzhiyi.com.cn/upload/images/587A9675.JPGhttp://www.rouzhiyi.com.cn/upload/images/介绍_webp(4).jpg这2个路径,就是已经上传成功了,但是ftp上就是没有这个图,所以问问你们什么情况,麻烦帮我看一下,谢谢
答:您好,核实图片存在缺失问题,且我司测试 上传到ftp中 通过ftp软件 和我司后台的文件管理器核实到均是有文件的 ,详见附图,建议再试上传,或价格文件打包后在上传观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名已在15号提交绑定但还是无法上线,,请问是什么原因
答:您好,
域名解析错误,需要将域名做cname记录指向到rnryashua.gotoip55.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我之前是指向到这里的,但还是没有成功,我是后面改的,现在我又改回来了
答:您好, 您.htaccess 重定向设置错误的原因,已经为您调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteRule ^(.*)$ http://www.rnryashua.com/$1 [R=301,L]