因为远程连接不上,所以请求远程处理下,谢谢

问:  此问题上次出现过,因为现人办公室换了电脑,所以又出现这个问题,麻烦技术加急帮我处理下哈,非常感谢,因为远程连接不上,所以请求远程处理下,谢谢

答:您好,通过截图您本地的计算机系统是 win 7  , 请您在您本地计算机  访问  http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2018/05/windows6.1-kbx64_cfaef39e21863a95ea2452ecbc0936d.msu  ,下载文件,然后在本地安装好后,反馈我司工单,并提供服务器远程登录密码   ,非常感谢您长期对我司的支持! 

问:  己经下载安成了

问:ahcwqgx4

问:麻烦远程帮我操作下,谢谢 ,因为这个还是比较急的,哈哈

问:QQ:

答:您好,您先不要操作 服务器,不要重启服务器,我司正在操作,我司将稍后更新此回复,请关注  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请问要等多久?这会电脑不敢动哟

答:您好,抱歉,我在您的服务器上进行补丁 安装,但详见附图,C盘空间不够了 ,无法完成 ,建议在服务器控制面板对C盘 系统盘进行扩容操作,扩容后我司再进行补丁安装操作  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:要求远的操作员谢谢、

问:有人吗?我都进不去服务器,没办法操作呀

问:有人在吗?这个比较急麻烦能不能加急处理下

答:您好,已远程处理了 ,工单将锁闭 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://swgxj.ziyang.gov.cn/scjg/Manage_Index.asp网站一登录后台 就显示500错误  登录页面是正常显示了,我自己的电脑登录 都是对的,客户在资阳单位上登录 就显示 500 错误,这是什么原因造成的那?

答:您好,页面提示500信息一般为程序执行错误,请您通过程序方面进行排查,是否做了ip地址限制登陆,您可以提供用户名密码,我司登陆测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个错误显示有 nginx  我们的网站没有配这个的 这个 是不是他那边在链接  网站服务器 在机柜那 就出的问题,我想每个网站都是经过西部数码的 nginx来找到网站的

问:插件 我可以加QQ发你

答:????您好,请您提供下服务器远程密码,我司登陆服务器中,查看是否有nginx服务,您购买是云服务器环境都是您搭建的,不存在访问域名都是经过西部数码的nginx,非常感谢您长期对我司的支持!????

问:我的手机有两个卡  一个移动一个 电信,我用移动的流量显示的 错误也是这个,但是电信的 网络访问的石正常的,是网络有什么限制吗?》

答:您好,
??附图,查看到原因是通过手机移动网络访问网站,域名指向的ip是127.0.0.1,并非是服务器ip地址,请您联系域名注册商核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!??

问:
我问了 新网那边 他们是这样回复的

问:www.wjfy120.com这个网站 也是 asp 后台 出的 这个问题。

答:您好,抱歉,我司测试了手机ping出来地址确实不对,主机并无这方面限制或者跳转
使用移动网络访问您后台首页和http://swgxj.ziyang.gov.cn/1.txt 都是正常的,登陆后出现异常
建议是可以考虑开一台华中BGP的试用云主机,将其中一个程序转移到此主机上部署好使用,届时联系我司添加对应域名的白名单,再访问测试看看是否还有此问题,非常感谢您长期对我司的支持!

问:怎么开 这个 试用云主机那?

答:您好,您到我司官网云主机购买页面,选择好配置和华中BGP机房,然后购买时选择试用即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个我们做了下测试   用 移动的 网路 访问网站 返回的 服务器不是正确的  有什么办法解决吗?

答:您好,抱歉,这个不是我司能控制的了,具体可以咨询一下移动那边核实一下
所以我司之前也提出了更换一个机房线路看看是否还有异常的解决方案,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我如果用你们 公司的 DNS 服务器 怎么解析?  这个 我想 改成你们的。

答:您好,您要先购买我司DNS服务后,再到域名管理修改域名DNS未我司,然后到我司管理中心–域名管理操作解析
目前来看应该不是域名解析方面的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
https://www.west.cn/services/domain/dns.asp

问:你觉得 现在 把域名所用的 DNS 服务器 修改成 你们的  可以修复 这个问题吗?移动的 DNS服务器 先启用 还是你们的?

答:您好,这个应该是移动网络方面的问题,修改DNS应该是不能解决此问题的
您也测试了,其他地方启动测试都是正常的,但是四川移动测试出来的地址就是不对,非常感谢您长期对我司的支持!

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