问：师傅麻烦查看下我们服务器目前有没被病毒感染,服务器有没被病毒感染
问：如果服务器重装系统，之前的数据是否还能提取
答：您好，服务器是否存在异常文件，可借助 https://www.huweishen.com/soft/kill/ 第三方工具护卫神在服务器中进行全站扫描 ，以确认是否存在异常文件 ；
若保留数据重装系统，数据盘中的数据不受影响，系统盘将被格式化 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。谢谢，麻烦帮我重装下系统，另外装下数据库，数据库是2008r2版本
答：您好，用户可参考下图流程重装服务器 ，若需要重装数据库，则需要把保留数据重装，在这之前 ，建议将所有的数据备份到本地存放 ，若您在重装存在疑问，建议联系我司技术支持电话 ，转分机7 至我司技术部进一步咨询了解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：接工单编号：
现已经转移好了。麻烦把 127.0.0.1 这个服务器的时间平移到 新的 127.0.0.1 谢谢你们了。
答：您好
数据无价,请确认是否将老服务器中的数据迁移完毕,平移后时间后老服务器将被系统删除,确认无误后回复工单,我们联系上级处理,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的。确认。我这边已经转移好了。
答：您好，127.0.0.1 到期，剩余39个月又23天，已经增加到 127.0.0.1。
127.0.0.1 已经晚上关闭。
问：晚上关闭是什么意思？ 为什么是关我新服务器，另外时间我没有看到增加呀
答：您好，非常抱歉，127.0.0.1 是停止老服务器，刚才发错IP了。
问：您好，由于法人是老人，可能不会核验，所以能不能别人代替核验。那天我提交的备案的网站负责人不是法人，备案给我退回了。请问现在改要求了吗 网站负责人也必须是法人，别人不可以吗
答：您好，主体负责人必须填写为法人信息，网站负责人可以是具体管理网站的工作人员，不为法人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，扫描二维码核验时 必须法人核验吗 别人可以吗
答：您好，可以的，网站负责人可以不是法人，可以让网站负责人使用手机微信扫描核验二维码，进入备案小程序拍摄营业执照、法人身份证、网站负责人身份证和网站负责人人像核验视频上传，法人无需拍摄人像视频,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
