问：
不转移使用原价，价格:60元txidea@msn.com 这个是我的邮箱 。
,jinhongrubber.cn 要续费麻烦帮我获取一下转移密码，
答：您好，
jinhongrubber.cn转移密码将发送到域名所有者邮箱 ，请注意查收！
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ERROR: Could not find path to plugin directory with memcache support class! Has your configuration changed? Suggest you deactivate and re-activate the plugin.请帮忙处理下 已经清空了memcache插件 但是还是有这个提示
答：您好，抱歉，这边并不清楚您程序内部设置，请联系程序提供商核实下程序代码
另：该主机是支持memcache的，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这是WordPress程序，安装了一个插件memcached-is-your-friend就出现这样的情况，但是我现在删除了插件、清空了数据库，删除了配置文件准备重新安装，但还是这个错误提示出来。
问：帮我恢复到初始化状态我重新传文件都可以，现在状态是什么都干不了了
答：您好，这是程序运行错误，建议重新上传程序文件到www目录下，然后再访问重新安装核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：麻烦帮忙做mx记录的解析，我不太会，谢谢
答：您好，
请参看此解析操作方法:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 进行添加即可; 与其他解析操作方式是一样的; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是之前所有关于域名解析的流程都是后台提交工单，由工程师帮忙解决的，我们是文员不太会这个，还劳烦您协助一下。需要我提供什么内容告诉我，我找一下给你，看对不对
答：您好，
问：我试了一下用默认的网易邮箱解析，您看一下成功了吗
答：您好，
问：您好，
答：您好，查询您的备案申请已经被审核退回，原因是贵单位已在其他接入商处，提交了域名wyxgrzx.com的备案申请，且已经备案成功，如此域名现在使用我司主机上，您请点击备案信息-删除所有信息，然后重新点击导航栏“备案转入”操作，填写提交备案转入申请，将备案号“陇ICP备号-1”申请转入我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，ve既然初审未通过为什么要停这么长时间我们询问了才给退回来，并且这个备案已经按着所有要求提交了信息，也到当地备案局注销过信息，这个备案属于转入的备案库存里肯定是有的
问：您好目前这个问题应该怎么解决呢？在哪里核实，怎么报备呢，麻烦能看看提交记录吗，已经三个月内提按所有要求都操作过了，为什么还一直这样不负责任呢。
答：您好，
1.在工信部查询，贵单位的备案是9.6号审核通过的，如图：；贵单位在我司申请新备案时，已在其他接入商在申请该域名备案中了，此是在其他接入商申请通过的新备案；若其他接入商在备案中还没有审核通过的情况，我司无法检查到，即不会提示接入；
2.若域名www.wyxgrzx.com 现使用我司主机，请点击：备案信息-删除所有信息，删除之前提交的新备案申请；
然后返回首页选择B2"现在去转入”备案，填写转入信息、完成电子化核验，申请备案转入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
