问：你好，我的域名max.hk的域名DNS服务器为什么会有NS1.SEDOPARKING.COM和NS2.SEDOPARKING.COM这两个DNS记录？我自己手动操作DNS也仍然存在这两个DNS地址，另外whois信息有错误，Family name应该是LI，而Given Name应该是HUI，目前这两个弄反了，应该是你们的whois信息模板和HK注册局的对接问题。,域名dns问题及whois信息问题
问：另外Country不应该是Hong Kong (HK)，而应该是中国。
问：您好, 非常抱歉，域名dns已为您更新为：请核实。
NS1-SHOW.MYHOST.NET
NS2-SHOW.MYHOST.NET
2、whois信息查询显示，我们将周一联系注册局为您核实更新，请耐心等待下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问：我的域名续费需要开发票，发票的金额是否一块开在域名的续费金额当中？比如域名38元，开发票15元，最后发票上的金额是38还是53元？
问：您好，发票金额是与您汇款金额一致，如您充值38 15元续费域名并索取域名发票（含快递费金额），则发票金额也是53元，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢，第一次在手机上操作，试试，直接把钱充值然后你们扣就行了吧？
问：对了，发票和快递费共多少？
问：您好，您域名即将到期，续费价格为38元/年，若您需要快递发票，快递费用为15元，则共计费用为53元，请充值后在业务管理-域名管理-续费中点击续费操作，完毕后请在财务管理-发票索取中提交发票索取即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
服务器配置https后访问不了
问：请直接处理即可谢谢
问：您好，1.查看您使用的是wdcp系统，您可以参考此教程配置部署https 服务http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439
2.您使用的是服务器，有完全控制权限，若您需要我司协助您处理 ，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】, 并提交服务器远程密码，证书密码，证书文件等信息，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮忙直接处理，重新提交工单也麻烦。如需要扣除服务次数的话请直接扣除即可，
急急。谢谢！
问：域名和SSL也在我账户内，需要SSL证书的话请直接下载处理，谢谢
问：您好，1.您服务器还有3次金牌服务器，扣除一次金牌服务，还需扣费100元 （基础服务200元） ，并且，SSL证书下载 需要密码，请您提供一下证书密码，并且请在此工单授权 同意扣费100元处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不对啊。你们给配置的有问题啊。使用苹果手机访问是正常的。使用安卓手机访问不显示内容，请监测
问：而且配置证书后访问速度明显下降了很多很多，非常非常的慢，
问：您好，
1、配置https不会对网站的速度产生影响的。测试访问也很快。
2、您的手机无法访问的问题是因为网站首页index.php被重命名了，现在已经为您处理，测试安卓手机也可以访问，请您确认下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：安卓手机依然不能访问，请测试
问：https://api-chaoshi.shop8.wang/app/index.php?i=5&c=entry&ctrl=wmall&ac=home&op=index&do=mobile&m=we7_wmall&d=1&aid=1&address=西安市公安局刑侦局&lat=34.&lng=108.
请使用安卓访问这个地址测试。苹果手机访问是正常的
问：现在好了，谢谢了
问：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不可以，安卓不能访问，苹果访问正常
问：您好，1、已经为您调整，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：配置的依然有问题，时好时坏的，有的页面访问还是不能打开。请仔细检查并处理，
问：您好，
尝试使用电脑和手机均可以正常打开，如下截图。
若您那边无法访问，请反馈如下信息以便进一步为您排查：
1.无法打开的完整错误截图
2.请使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
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问：是部分页面无法打开，时好时坏。请检测，或者将证书重新配置一下。
问：你们能给换一个技术靠谱的技术处理吗？？？？
一个域名证书配置了两天了没什么进展。配置后一直问题不断，到现在部分页面时好时坏的，一会可以访问一会又不可以访问。而且配置证书以后管理后台一直很卡，很慢。我多次提交问题一直没个完整的彻底的解决。
问：我就想问问，你们到底是能处理还是不能处理，一个证书配置而已。这么多问题，这么多故障。
问：您好，
证书已更新，检查https部署正常，请测试若还有异常请具体说明如何测试，以便于更进一步排查
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