问:你好,同一个阿里云邮件系统,用tent-tent.com 这个域名解析到邮局,也是可以发送邮件出去,但无法接受邮件,而用forestadvertisement.com这个域名,做同样的解析,就可以正确收发,请问这究竟是哪里出了问题? 可以排除的应该是邮局系统,应该是域名解析问题, 现邮件无法收取,很着急,帮忙分析,是否是域名没有实名引起无法正常解析? 如果把域名转到这边来管理,最快多久?,域名解析到邮箱,无法收邮件问题
答:您好,目前您已经把解析指向163的邮箱,mx记录是生效的,解析并无问题,请重新解析回阿里云邮箱,解析更改后30分钟再测试,如果仍无法收到邮件,请联系阿里云排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我知道是解析到163邮箱,因为昨天本来也是解析到163邮箱,就是收不到邮件,后来你们说可能是邮局系统问题,要问网易,而网易方面我们又联系不上,所以后来我们另外注册了阿里云的邮箱系统,用tent-tent.com这个域名做解析,一样情况,也收不到邮件。但我们用另外一个域名做解析,就没问题,这是什么原因?
答:您好,当前域名mx解析指向网易 ,如要测试阿里的邮局收发,需修改解析到阿里并等解析刷新生效,(一般两个小时生效)
如果您是将域名??tent-tent.com使用在网易,请现在测试收发,谢谢 另外 邮局收发还有其他解析需要添加,详细需要查看邮局管理中的说明,比如添加mail的别名或者txt的记录 ?
问:你好,同一个阿里云邮件系统,用tent-tent.com 这个域名解析到邮局,也是可以发送邮件出去,但无法接受邮件,而用forestadvertisement.com这个域名,做同样的解析,就可以正确收发,请问这究竟是哪里出了问题? 可以排除的应该是邮局系统,应该是域名解析问题, 现邮件无法收取,很着急,帮忙分析,是否是域名没有实名引起无法正常解析? 如果把域名转到这边来管理,最快多久?
答:您好,目前您已经把解析指向163的邮箱,mx记录是生效的,解析并无问题,请重新解析回阿里云邮箱,解析更改后30分钟再测试,如果仍无法收到邮件,请联系阿里云排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我知道是解析到163邮箱,因为昨天本来也是解析到163邮箱,就是收不到邮件,后来你们说可能是邮局系统问题,要问网易,而网易方面我们又联系不上,所以后来我们另外注册了阿里云的邮箱系统,用tent-tent.com这个域名做解析,一样情况,也收不到邮件。但我们用另外一个域名做解析,就没问题,这是什么原因?
答:您好,当前域名mx解析指向网易 ,如要测试阿里的邮局收发,需修改解析到阿里并等解析刷新生效,(一般两个小时生效)
如果您是将域名??tent-tent.com使用在网易,请现在测试收发,谢谢 另外 邮局收发还有其他解析需要添加,详细需要查看邮局管理中的说明,比如添加mail的别名或者txt的记录 ?