问：我刚才收到“【西部数码】关于存量info/mobi/pro/kim/red开始实名认证的通知” 其中操作内容如下：
但是我按照方法找不到域名管理里面如何实名认证info域名，请指点，多谢。,.info域名始实名认证
答：您好，建议您可直接创建.info/.mobi/.pro/.kim/.red的模板进行实名认证。您可在管理中心-域名管理-模板管理中创建对应的模板，填写信息，上传实名资料，等待审核。若您仍不清楚如何创建模板，请您添加qq：协助您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经创建了info的模板，也过户了，还是没有显示实名认证成功
问：您好，该域名 mp3-converter.info为早期注册香港接口的域名，暂没有要求实名认证，域名可正常管理使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jiaguwenchina.com 为什么我的另一台服务器上删除了这个域名的白名单，域名解析也改成这边的服务器，这边的服务器一直无法添加白名单，一直显示失败，为什么，为什么，为什么？ 一直失败。如果这样的话，我就把域名转出西部数码了。这点自由都没有。。。
问：您好，核实域名解析正确，已经帮您解除之前的绑定（之前域名绑定在非您账号下的其他服务器上，为了验证身份所有者必须要将域名解析到您目前的服务器地址，还望理解），请您再试试将域名提交到白名单中，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：麻烦看下哈 现在网站打不开哈 不知道是不是添加删除太多次了
问：jiaguwenchina.com szzxlab.com 白名单和解析都修改了 网站还是一直打不开哈。麻烦帮忙看下
问：您好，目前我们测试两个网站均可以访问了，请您再试试，如果不行请您做如下操作：
1、请您清理下浏览器缓存
2、请您清理下dns缓存（方法：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入ipconfig /flushdns回车）
3、重启一下本地路由器获取一个新的IP
如果上述方法操作后还是无法访问：
请您将ping域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下，我们为您核实下原因。
感谢您对我司的长期支持，我们将竭诚为您服务。
问：127.0.0.1你们提示我这个主机被DDOS攻击 现在已经别名解析到二级域名 并且开启了百度云加速，麻烦开启主机 谢谢！
问：我3个服务器都是正规网站 是服装网站 和资讯类网站 最近应该是同行搞我 把我 3个服务器同时攻击 真是太没人性了 麻烦帮开通哦 谢谢
问：您好，非常抱歉给您带来的不便，您的名下三台服务器都遭受超大流量ddos攻击，已经严重影响机房网络，暂时无法提前解封，请耐心等待下解封后在观察，因您的ddos流量过大，建议考虑一些三方的收费cdn防御进行防护，谢谢。
问：没钱哦 小站一个
问：我看数据没有被攻击啊 只是服务器里用火车头在采集 这个应该不影响吧
问：您好，这个不影响的，现在您这个IP已经解封了，ddos攻击是通过域名找到您的服务器，进行的ddos攻击，一般是同行或者竞争对手的恶意攻击，谢谢。
