问：您好，sy-design.net，此域名两年前备案的公司主体已经注销，现变更备案主体，是否可以从江苏 变更至上海？（先前首次备案的主体属于分公司，现在分公司由于项目原因关闭，现需要变更至上海总部公司名下）
原备案主体：上海上悦建筑室内设计有限公司张家港分公司
上海总部：上海上悦建筑室内设计有限公司,备案信息跨 变更 份更换从江苏 至上海
答：您好，非常抱歉，备案不允许变更主体，如从A公司变更为B公司，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= （注销后域名需重新备案成功后才能使用）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想把yy.wenshan120.com 单独解析到1号服务器，其他的*.wenshan120.com都解析到2号服务器，可以这样做么
答：您好，
可以的, 泛解析的优先级低于已解析的二级域名; yy.wenshan120.com 会被解析到1号服务器, *.wenshan120.com 会解析到2号服务器, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：但域名的白名单 添加到第二台服务器上时会提示白名单冲突
答：您好，
1号服务器添加白名单, 请添加: yy.wenshan120.com 2号服务器请添加: wenshan120.com 即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我添加了之后，现在访问yy.wenshan120.com是可以的，但是其他的*.wenshan120.com都是404，但我去服务器上面看了，网站根目录是正常的可以打开，白名单会导致404么
答：您好，您可以重新访问看看，核实您之前泛域名绑定服务器上有配置百度云加速，现在为您重新推送了一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站下线，申请主机注销停用，但是主机状态只能选择暂停，问过你们客服，说没办法停止注销，只能暂停，我们现在是停用了，之前有专门通知过你们注销，但是一直没停用，然后备案那边发来邮件说我们没有按规定放置网页以及备案号，说不按规定放置要罚款，因为我们在比较早之前是通知过你们注销的，如果因为这个原因造成什么罚款和名誉损失，责任得贵司承担。你们客服说如果要停用注销，得提交工单给你们，我们现在这个网站下线了，请你们彻底关闭该主机，谢谢。
答：您好，
1.对应虚拟主机后台管理是暂停主机，暂停主机后其网站就无法访问，但是主机到期时间不停止。
2.对应您收到的通知其是说的网站备案问题，如本身网站不使用等，您需要去注销相关备案，注销备案可以参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= 去注销，该备案注销需要您自行来注销，无法代为操作,非常感谢您长期对我司的支持!
