问：您好，,微信绑定时出现：二维码不正确
答：您好，若是备案账户绑定微信关联，经测试可正常绑定；
如图：，点击右上方“您尚未绑定微信”进入即有二维码，使用微信扫描该二维码即会自动绑定；绑定成功后，二维码图标会更新为您微信的头像；
若扫描后提示报错，请提供截图，以便反馈进一步核实；非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，提示二维码不正确
答：您好，绑定的二维码有时效性，请刷新页面扫描新的二维码试试；若还是提示不正确，请提供系统提示截图告知提示内容，以便进一步核实确认；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我服务器已经扩容好了，系统盘和数据盘都没增加，不知道怎么增加。现在还是显示原来没扩容之前的数据
答：您好，扩容后还需参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220（C盘） https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512（D盘）的扩容教程，进行系统内的磁盘调整。
问：目前无法使用，服务器是否被攻击，请排查下。谢谢
答：您好，
请您提供对应服务器的ip地址，以及服务器远程登录密码，为您进一步排查原因。非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
检查到服务器网络是正常的，并且内部资源占用也无异常，附图：，您可以再持续观察一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我外网都已经停止解析到服务器了。流量还是很高。没有正常。
答：您好，
再次为您进行检查，本次发现lsass.exe存在异常。如不是您的程序，怀疑可能是伪装的木马病毒，您可以再核实一下。若是确定，最好保留数据进行重装系统，然后参考此教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608，进行数据恢复，再参考此教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853，做一些安全设置。备注：操作数据存在风险，最好将重要数据本地备份后，再执行保留数据重装系统的操作。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
