问：www.5ikdm.cn PC端显示找不到网页，苹果手机显示504 这段时间经常这样 刚才重启了也没用 ,经常504重启了也没用
答：您好，当前检查服务器各项资源正常，我们测试用苹果手机打开网站正常，504错误一般是两个问题：
2、程序执行超时也会出现504错误
请您提供下手机访问的报错截图以便我们核实，谢谢。
问：程序执行超时也会出现504错误 这个怎么解决
答：您好，因为亚洲数据中心服务器采用cdn架构，数据会由香港IP经由节点请求国内IP上的站点，出现504时候，程序执行超时或者web服务无响应都有可能，如果是持续性的504，您可以在服务器内检查下web服务（如nginx，apache）是否正常运行，如果正常，则需要查看下程序代码。如果是短暂性的504错误，只能尝试重启下web服务看看有无改善，深层的排查需要检查程序代码，谢谢。
问：在服务器内检查下web服务（如nginx，apache）是否正常运行，，，怎么操作 、、
答：您好，出现异常时候可以通过宝塔面板登录您的服务器，检查如下服务是否正常运行，如果是停止状态就会导致出现504错误，谢谢。
问：网站打开速度很慢
答：您好，目前我司测试访问速度正常，查看您本地是移动网络，可能是由于网络的互联互通引起，建议可开启主机的百度云加速，等待20分钟再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：我同样访问 www.wdm88led.com速度就比较快。 访问www.jiegaomen.com 就异常的慢
答：您好，这个主机 www.wdm88led.com 是 国内BGP机房，
www.jiegaomen.com 这个主机是国内多线即可，
若您访问 wdm88led.com较快，建议您升级到 国内BGP机房 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hbjag.com 也是国内机房 速度就快一些。还有jiegaomen.com FTP一直链接不上去
答：您好1、hbjag.com 开启了百度云加速，您也可以将站点 jiegaomen.com 开启百度云加速若可以，我司为您开启。
问：关机重启了服务器之后nginx网站打不开了 请帮我查看nginx服务是否启动 并帮我处理好能打开网站
nginx安装路径/usr/local/nginx
问：网站地址 http://v.lirenwei.com:8081/
答：您好，目前查看nginx是启动状态的，您的http://v.lirenwei.com:8081/是可以请求到nginx服务的地址的，但是打开报错是404错误，一般是nginx请求不到页面内容或者nginx后端的web服务未启动，请检查下。
您当前是独立IP主机自行配置的环境，建议优先联系服务器搭建的技术人员处理，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】 目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ），部分问题可能会涉及费用产生，谢谢。
问：配置环境时的执行脚本路径：/home/tools-3.0/install.sh
问：扣除我一次金牌服务 继续处理
答：您好，查看到对应的静态文件可以访问，主要是动态php无法执行。
