问：已经删除违规内容关站处理,taosichao.site被hold申请解除
答：您好，您账户下还有其他域名同样多次用于非法外挂使用
taosichao.site 仅能特殊申请一次，若再经发现或投诉，将永久关停。
根据《西部数码域名使用协议》内容规定，因域名不正规使用导致的一切法律后果和经济损失将由域名所有者全责承担。
若需要申请解锁，您请完成整改后回复工单：承诺不再将域名用于恶意侵权、诽谤、私服、外挂等滥用，再次违规永久关停使用。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：好的请给我解除
答：您好，已解锁，请合规使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退回原因:域名注册信息不完整（kamu.cn 注册人证件号码未填写）请问这个是什么意思呢? 是不是域名注册商处，域名实名信息有问题？
答：您好，
问：网络延迟高 丢包 机器操作卡
问：
答：您好，请提供下正确的访问服务器的账号和密码
问：那算了 不要了 把这个退款了吧
答：您好，价格说明： 每天差价[?.2]资Ｓ嗵焓齕25天] 迁移集群[?00]＝?180
迁移集群的费用可以申请给您免除,只需要补80元差价,您看是否可以,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是退了吧
答：您好，您购买服务器到期时间是 .变更cn2线路差价不用您来承担.我司可以免费为您更换到cn2线路,请回复确认,我司为您操作变更集群,带服务器上数据一起迁移到cn2.线路,谢谢
问：确认
答：您好，
已申请为您优惠177元，附图：，免费变更到了cn2线路。新ip：127.0.0.1，请知悉。
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问：我购买的qiyang.gov.cn怎么又被删除？也没有提示资料不合格啊？客户问我原因。
答：您好，
查看所有者单位提交的是事业法人单位证书，根据中央网络安全和领导小组办公室《关于加强党政机关网站安全管理的通知》（中网办发文[2014]1号）的要求，以及《中国互联网络域名管理办法》与《中国互联网络信息中心域名注册实施细则》的相关规定, GOV.cn域名注册者应为行政机关法人或者法律、法规规定的行使行政职能的事业单位。
参公文件中有明确说明某单位名称：
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问：有没有其他办法注册，他们这个部门上面没有下发文件。
答：您好，非常抱歉，gov.cn特殊仅“机关”单位注册，非机关单位可提供参公文件。
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问：客户说他们是人大下面的一个部门，要是用人大的机构代码证，能不能授权用他的身份证注册域名
答：您好，注册人名称要和单位名称一致才行，注册申请提交到注册局，最终由注册局审核为准。
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