问：年前以及上年的发送箱里面邮箱全都找不到，manager@qmsuper.com，请求协助,不能找回年前发送箱里面资料
答：您好，查看该邮箱已发送中2019年3月份的邮件都是存的请核实，您具体指的什么邮件呢？请详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个邮箱一直在使用的，为什么只有这么少，之前还有很多的邮件
答：您好，经过我们查询通过web页面中发送的本身只有那么多邮件，没有查到删除的日志，请核实。
用户通过客户端发送是没有保存到web端中，如果需要保存请登录后勾选项即可。在客户端中的删除web中无从查询和找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.qdkaishuokeji.com，这个网站是开的国内备案主机，怎么给换到香港了
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。站点所在服务器因为攻击,现在使用的香港线路对服务器上所有站点拆分排查是哪一个站点被攻击,等排查完毕会恢复到国内线路上的,谢谢
问：看到网站已经签回国内，但是网站视频不显示是因为什么，调用的是优酷的通用代码，原来都好使的，https://www.qdkaishuokeji.com/shipin.html，现在打开页面什么也不显示
答：您好，
拆分节点不会影响网站内容，(就跟电脑换了跟网线一样，不影响电脑数据)现在查看已还原到原网络节点了，核实页面访问异常是很多文件不存在，对应目录是没有的，请检查下程序是否完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，服务器到期了，我需要转移到本地公司自己得服务器上，但由于疫情期间，新得接入商 需要点时间， 原备案信息是否可以先保留不要给我注销。能保留多长时间？
答：您好，我司暂时不会处理，但若接到上级核查清理的通知后，就会进行检测，检测到仍未绑定解析至我司国内主机上访问使用的，就会执行取消接入的，具体时间无法确定；若需要暂时在我司保留备案接入，您可将cqsccw.com和www.cqsccw.com绑定解析到我司国内主机上使用着，这样就可以避免取消接入的风险了,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
