问：昨天晚上是管理员停服务，今天又是开通失败。,点了重装，容器云开通失败
答：您好， 你选择的这个镜像现在不存在，请换一个镜像重装试下。
问：是这样的问题。麻烦给出一个提示。不然每次都要提交工单。这样很浪费时间。
问：还有就是镜像都没有怎么换呢？
答：您好，核实是您这个镜像官方更新比较频繁，所以重装需要重新拉取镜像，比较耗时，需要等待一下，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：没有很频繁啊。而且也要不到十多小时重装啊。刚刚重装了又给停了。每次重装应该是增量拉取。我们可以换成同价位配置的云服务不？
答：您好，可以。容器云剩余价值360元，请填写一个云服务器到购物车，价格360元左右。
然后当前容器云数据备份完成，回复工单，将删除容器云，开通弹性云使用。
问：关于贵司非法信息监测系统 误判 已经严重影响到我网站的正常运作，我方已配合你方管理，请将127.0.0.1里面的www.173173youxi.com网站给予解除锁定，谢谢！
答：您好：
我司非法信息监测系统关于传奇私服关键字来源于网监提供的非法关键字库，建议尝试删除或替换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请先解除锁定才能删除或替换 谢谢
答：您好：
请先在非法信息拦截页面复制被拦截的网页url地址，解锁放行后将无法查看，完成后回复本工单，将为您进行解锁放行，也可以远程到服务器，在服务器内部访问删除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经删除 请解除锁定 谢谢
答：您好：
已处理，请重新再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP(上传)用户名:**********
答：您好：
已恢复，请重新再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站还是进不去
答：
问：恢复了，我重新换个网页可以了。谢谢
答：您好：
不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
