问：请问网站前缀需要增加为https格式的 是不是需要购买证书/？,请问网站前缀需要增加为https格式的 是不是需要购买证书？
答：您好，是的，在https://www.west.cn/web/ssl/ 申请证书后，再部署ssl，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问实在相对应的虚拟主机里面去申请吗？
答：您好， 请参考
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 申请证书
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问这个也是需要每年续费吗？
答：您好
ssl无法直接续费,只有到期后重新申请,然后重新用新证书替换老证书 即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是 到期后 需再次购买一次证书 替换 是这个意思吗？
答：您好，
问：服务器宝塔面板，此前远程连接正常，大约7个月前变更机房线路到香港机房，一直、数百次无法远程连接phpmy，提示是“File not found.”，非常苦恼。
估计是更换服务器环境后，宝塔或者服务器配置参数错误，自己一直无法解决，请贵司帮助解决，解决配置参数，使我能够远程连接phpmy执行简单的删除、修改。
答：您好，
请您提供一下宝塔的登录地址以及用户名、密码（同时反馈一下对应的问题截图），进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题请看图片
答：您好，
根据您反馈的截图，若是出现file not found说明未找到对应的文件，请您检查phpmy对应模块，是否存在。如还需协助，请您提供宝塔的登录地址、用户名、密码，进一步为您核实原因。非常感谢您长期对我司的支持!
问：mq1688.net 比如这个地址，最初应该空间问题访问了会跳转到：http://stopnote.vhostgo.com/?host=mq1688.net&refer=显示下图：
但是我把它指向到新的空间了，并且一切正常后，再到浏览器地址栏输入mq1688.net后回车，你知道怎样吗？还是会跳转到http://stopnote.vhostgo.com/?host=mq1688.net&refer=，因为浏览器有缓存记录了这个跳转，除非我清空浏览器缓存，可是我又不想清空浏览器缓存，费劲不？
就凭你们的技术，就不能处理下，保持url不变吗？非要搞个跳转？垃圾技术，要是url不变，我或许刷新下就能正常了的。
答：您好，
抱歉，为您带来不便了。
1、浏览器访问网站页面都是会有缓存的，这本来就是浏览器本身的缓存存储机制。由于是浏览器本地存储的缓存，也无法调整。
2、同时还有一种方法，不需要清空所有浏览器缓存，只清除当前页面的缓存，您可以这样来测试。
步骤：打开浏览器， 按一下F12键，选择network，将disable cache打勾，同时刷新一下当前页面便可。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是用户知道怎么操作吗？难道一个个教用户这样操作吗？还有你这是ie的浏览器，其他还有谷歌、火狐等各大厂的浏览器怎么搞？你也知道这是缓存，本来人家刷新下就可以的，你们家非要搞个跳转，如果不跳转还是本来的网址，你说是不是以用户的常识刷新下就好了？而且我们教起来也简单？F5不行还有Ctrl F5强制刷新。你要搞跳转也行，要么在http://stopnote.vhostgo.com/?host=mq1688.net&refer=里面处理下下啊，判断网站是否能打开，能打开还给人家跳转回去。
答：您好，非常抱歉，主机变更域名或者绑定，涉及解析和配置变更，请等待15分钟左右生效后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是15分钟也没用啊，缓存15分钟就没了？ 正面对待我的问题出对策啊
问：对你们这种跳转的方式头疼好几年了，想必其他代理商也是头疼，我只是第一个吹哨者而已，你们的意思就是，现在就这样爱咋咋地的？
答：您好，您反馈的问题并非web缓存问题，而是配置发布时效的的问题，跳转页不存在缓存，只要后端配置正常后即可显示正常的页面，这个和修改解析也需要10多分钟生效是一样的情况，只要生效后就不会有问题，这个您可以测试的，您更换绑定主要是涉及到了解析的变更，这个是耗时的主要原因，在不变更解析的情况下，您暂停和启用主机测试，这种是实时的
问：我给你们支招吧。有两个方法解决这个缓存问题。方法1：当进入http://stopnote.vhostgo.com/?host=mq1688.net&refer=这样的页面时，程序做个判断：if 来路=stopnote.vhostgo.com {跳转到host?12345随机}这样就可以判断用户是在这个页面执行了刷新，这个时候跳转到客户的网站并且后面加个?和随机数，这样保证不会因为缓存而跳转，万一网站还没部署好大不了再一次跳转至http://stopnote.vhostgo.com/?host=***
方法2：直接在页面下面加个按钮“刷新”，然后a标签href指向host后面加个随机数
答：您好，非常感谢您的建议我司已经添加刷新按钮,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
