问：lygwl空间已过期无法续费，现在购买一样名称的无法购买,空间已过期，现在购买一样名称的无法购买
答：您好，您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期 10:40:22过期），网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，
加主机一年续费价格：80元，一共960元。
请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
问：我就要重新用lygwl这个名称购买个新的空间，麻烦处理一下
问：现在是用这个名称没法购买
答：您好，抱歉：
问：请把lygwl空间上绑定的域名删除掉，我新购买了空间无法绑定域名lygswyw.com
答：您好，已调整了，请再试操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 加载需要7秒以上手机百度浏览器打开更慢 清务必确认什么原因
答：您好，
附图，我司通过本地电信网络访问您的网站，测试网站在2s左右即可打开，并未出现速度较慢的情况，请您在测试下，可以ping feic8.zhiniao99.cn将返回值截图上传我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 但是实际上百度打开加载至少10s
答：您好，如您访问速度较慢，查看您的服务器开启了百度云加速，您的域名是直接解析到服务器ip上的，您可以将域名做cname记录到s.gotocdn.com 稍后30分钟在测试下，访问会有加速效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么操作？是要在我解析在IP上的这个主域名下面添加一条cname记录？ 还是是直接在服务器这边操作？
答：您好，您可以先将feic8.zhiniao99.cn域名解析A记录删除，然后重新添加一条域名解析做cname记录到s.gotocdn.com，稍后30分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：偶尔出现504状况，要等一段时间才会自行恢复正常，时间不定，重启tomcat未必恢复正常，一定要等一段时间才可以恢复访问，时间不定java2型附件无法上传log结尾的文件，你们那边有权访问服务器自己查看的吧。1:他会出现504然后一直无法查找到资源文件，504消除后，又能找到。2：log4j无法创建和找到文件或目录也有疑问，明明是可读可写，可程序就是无法创建目录和文件
答：您好，日志文件里有很多无法查找到资源文件的记录，这边重置了下文件权限，您再观察下。
您说的log4j这个文件是在哪个目录里，麻烦提供下文件路径，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
