问：如果为虚拟机增加存储空间对现有系统有什么影响？,如果为虚拟机增加存储空间对现有系统有什么影响？
答：您好，没有影响的，建议可以在同型号之间升级，这样数据一般是无需转移的，如果升级不同型号或者服务器，数据会自动转移，根据数据量升级预计耗时10-30分钟，谢谢。
问：型号不变 只是增加存储空间 怎么操作
答：您好，请您进入会员中心，点击左侧的虚拟主机管理，找到您的虚拟主机点击升级进入，选择新型号升级即可，您可告知下需要操作的空间FTP，我们帮您核实下，也可以加一下业务经理QQ： 协助指导您操作，谢谢。
问：cqlehehe.com 域名和空间都到期 后台没找到 直接续费多少钱
答：您好，
2.域名赎回价格以及删除期限说明请参考：www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
3. 经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，加主机一年续费价格：80元，一共960元。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
4. 若需操作赎回及主机费用总共为：1200 960=2160 确认赎回及续费请确保账户余额充足后回复工单：确认赎回及主机数据找回续费
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：云虚拟主机无法查看ip
答：您好，请问您是要查看什么ip，同时是做什么使用，请反馈工单说明，以便我们协助。
是否是域名解析ip，如果是请将域名做别名解析到我司二级域名 ruichi2020.gotoip11.com。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在绑定域名之后，提示我将域名做别名解析到我司二级域名 ruichi2020.gotoip11.com，这个需要怎么操作
答：您好，请到域名管理中，添加域名解析，参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 ，做别名cname解析，解析到我司二级域名ruichi2020.gotoip11.com 即可。
问：你好，我这边做过域名解析，访问提示页面错误
答：您好，查看到是网站程序执行错误，当前查看到您对应的数据库连接的是其他地方的数据库，现在已经为您修改，连接到当前我司数据库。
