问：http://zk.jiankang999.cn/ 网站打不开，请问是什么原因？谢谢,http:zk.jiankang999.cn 网站打不开
答：您好，
zk.jiankang999.cn 站点首页和内页测试都可以正常访问，测试结果已经截图反馈请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：放在香港服务器上的域名 不用做百度云加速 还是可以正常访问的对吧？谢谢
问：您好，
专科医院网站可以解析指向到您香港独立IP上，但是不能指向到国内IP地址。
但是如果网站被攻击，一样会封停IP地址。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是的。就是指向香港ip的，我的意思还要不要添加下百度云加速？前几天放在国内的ip没有添加百度云加速的网站出现打不开的情况，后面又添加的百度云加速。。 香港的要不要添加百度云加速？谢谢
问：您好，
香港IP不用添加百度云加速，直接将域名添加到香港IP的白名单中即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，谢谢
问：如果添加的话 理论上访问速度上会不会好些呢？谢谢
问：您好，
只要您的域名有备案号，您可以到百度云加速官方去开启防护和接入。
接入的时候使用cname方式接入并且回原地址可以填写您的国内IP地址，设置好后就可以正常访问。
是否开启是看您自己的情况和意愿，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：ylzfybjy.com这个域名在系统里怎么没有了
问：您好，此域名过期未续费，已经进入赎回期，http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556 可参考以上链接的流程办理赎回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：下图是别人的服务器后台：
问：您好，
第一个图是弹性云主机管理截图，您给的截图是套餐云主机故没有，建议升级到弹性云主机https://www.west.cn/services/cloudhost/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现有的2003，不支持小程序要求的TSL1.2 1.3
问：经核实:
win2003最高支持到IIS6无法升级到IIS7.5,还请知悉!且对于2003的系统由于微软官方停止安全更新,故我司建议尽快升级到2008.
1.您好，我司已于发送《关于windows2003操作系统的风险警告》：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=690
2.请参照公告根据实际情况自行处理（非强制要求升级，2003系统安全性极低，推荐升级），推荐采用方案一：新购买一台配置（CPU、内存、硬盘、带宽）、机房完全相同的云服务器。然后自行迁移数据到新云服务器。
3.如需我司协助完成升级操作，请提供服务器IP和密码查看环境、数据量、站点等情况，根据实际情况收费元。
问：新购买一台配置（CPU、内存、硬盘、带宽）、机房完全相同的云服务器。推荐一下
问：您好，您可以购买4核CPU，2G内存，硬盘150G，带宽10M，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：机房这些完全不清楚啊
问：用这个服务 需要多少费用
问：2. 直接保留数据重装云服务器。（此方案需要一定的技术能力，并且网站服务会中断）
通过建站助手恢复站点，恢复sql server等，具体见文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172
优势：不用手工迁移数据。
劣势：根据操作时间，站点多少和数据库等，网站服务会中断2-24小时，如有sql server操作相对更复杂。
问：您好，非常抱歉，您的服务器为普及型 云主机， 可直接 保留数据 重装为 win 2008 ，这样在数据上不会受影响，直接保存在 D盘中 ，但重装系统后 ，相关站点配置 ，如 伪静态 等需要重新调整 ，但总体操作变更不大 ，重装在服务器控制面板中即可 操作，重装是选择 保留数据重装 ；
另，之前建议让您升级云服务器 ，是因为云服务器在架构上 更先进，性能上更好 ，但是 因为架构变了 ，故在数据转以上 需要手动操作，故在工单 ： 提及收费问题；
另外，由于我司夜间值班存在维护等任务，建议可在正常工作时间提交工单，在您确认后我司协助转移数据；
建议您本地结合上述我司描述 再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：迁移两个站 580872.com 和dali.la 新服务器安装 PHP5.4以上 支持TSL1.2 1.3 支持cgi 新主机不是有3次金牌服务吗
问：??????您好，我司查看域名 580872.com有两个网站tpy.580872.com和wx.580872.com，及dali.la网站，需要我司一起迁移数据，我司扣除一次金牌服务，收费150元，查看您的网站程序配置伪静态，更换为win2008系统，需要联系程序商为您提供win2008伪静态规则,非常感谢您长期对我司的支持!?????
问：伪静态规则不用变动 ，新服务器安装 PHP5.4以上 支持TSL1.2 1.3 支持cgi
问：??您好，您现在站点dali.la使用的是win2003伪静态，更换到win2008系统现在的规则代码无法使用，如没有win2008规则我司只能尝试转化规则，但不确定是否可以使用，新服务器系统支持PHP5.4以上 支持TSL1.1 1.2 支持cgi，请确定是否迁移，保证账户下有足够费用,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：tsl1.3也要支持 确定可以就开始转移，备案更换IP已经申请了 ，请后台帮我审核
问：我想说 能不能快一点啊
问：您好，tsl1.3 还在测试阶段.目前并不支持. 其他可以操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：赶紧操作吧
问：您好，已迁移.www.dali.la站点伪静态规则不全,导致部分链接无法访问,请核实联系程序提供商获取iis8的伪静态规则代码.
另外两个站点测试访问正常,您可以将域名解析到新服务器,并将白名单转移到新服务器上使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：580872.com dali.la 添加到白名单
问：您好，白名单需要先删除原服务器上的记录,再到新服务器上添加.查看您的部分域名依旧解析到原服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
