问：服务器快照频率咋只能一天一次？！不能一小时一次吗？本来你们就每天有一次快照，还让我交310元，结果还是一天一次，咋回事？！我需要每小时一次快照。,服务器快照频率咋只能一天一次？！不能一小时一次吗？
答：您好，服务器数据是非常大的, 备份会占用大量io资源,如果每小时都进行这么大硬盘拷贝,那将严重影响io性能了,快照的一般是凌晨进行备份,对用户影响也是最小的,如果您是要备份某部分文件或者数据库之类的,完全可以在服务器内用程序 计划任务去定时备份,这样再加上快照每天备份已经是非常安全了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我310元不是不交了？！退了吧
答：您好，
- 云主机默认提供基础快照服务，只保留两份最近两天系统自动保存的快照，和一份手工创建的快照。
- 高级云快照服务可提供更全面、安全、复杂的数据备份方案。系统将从开通之日起逐日保留最多5份快照数据（含4份近4天的备份，和1份5-15天内的备份），还可自定义备份周期（1-10天），仅需10元/月。
- 未购买高级云快照服务的云主机，若需要恢复2天前的数据，可提交工单申请恢复，费用200元/次。
比如您的系统今天遭到黑客破坏,而您两天后才发现,那么就无法直接恢复两天前的备份了,高级云快照就是为了保留多份快照,数据安全更可靠,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又被你们忽悠了！
答：您好，开通高级云快照页面一直显示了备份机制的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，hbcbly.com已经在规定时间进行了短信验证，为什么还是提示没有完成呢？图一是客户在3月28日发的短信验证截图，图二为最近客户收到的催短信验证核验的消息。
答：您好，
问：域名注册的时候 dns能否统一自定义我是用的dnspod的dns 目前每个域名都要手工修改 能否在管理界面设置下我的默认dns
这样每次注册 就不需要我修改了
答：您好，
已注册成功的域名修改dns也可以批量修改，如图：
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：每次都要改比较麻烦 能否在程序里面加个功能 加个我的dns设置
答：您好，
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