问：shenhangred.com这个域名客户要求转出，而且17号就申请了，你们为什么不让转呢？他不愿放你们这边，你们为什么非要强行的放你们这边呢？你们是违规操作了哦。,shenhangred.com这个域名客户要求转出，而且17号就申请了，你们为什么不让转呢？
问：你们说什么7天才能转出，纯粹是你们自己定的，新网都是当天就可以转出，而且阿里云说了，那怕域名是当天到期，都可以申请转出的。
问：你们这样的操作是可以投诉ICANN的哦
答：您好，核实专员答复您的是域名转移通常1-7天完成，目前查看您已续费了1年，建议您可等待续费满60天后再申请转出。
我司不会强行和为难用户，请您放心。若您在域名管理和使用上遇见任何问题，可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在不续费一年不行了啊，都是你们给逼的啊人家域名都用不了了啊你们所说的7天是你们公司自己定的，不是域名注册中心规定的
问：我今天发现还有一个问题，就是我在你们那边的127.0.0.1服务器上你们竟然去里面把我设置的入站规则给删除掉，难道你们也是那些IP黑名单中的一个？所以你就删除我设置的IP黑名单
答：您好，抱歉，我司在没有您提供远程密码及授权登录情况下无法进入到您的服务器内的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： QQ 给你上传视频 你看看 这里上传不了
答：您好，
核实此为内地服务器 ，查看您本地为香港网络，远程在服务器上操作会较操作本地电脑慢是正常的 ，
您可以告知我司服务器的主要用途 ，另外，建议您可以在我司管理中心-服务器管理-机房配置管理-升级中升级到我司纯香港主机cn2 线路，对香港和国内访问网络均较好 ，cn2 线路详细介绍 https://www.west.cn/cloudhost/server_room_hk_cn2.asp
或请明天正常上班时间拨打我司技术支持电话 转 7 ，
我司详细为您分析推荐 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你可以换香港服务器吗 换香港是不是就不卡了
答：您好，请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 测试一下您本地到服务器127.0.0.1的路由，然后截图反馈我司，以便我司核实。以及在ip地址栏填写127.0.0.1再测试一下，并截图
,非常感谢您长期对我司的支持!
