问：空间FTP账号：zzyanqingguan的百度云加速没法清缓存，帮忙清一下吧,百度云加速没法清缓存
答：您好，抱歉,由于周末,已经向百度云加速客服反馈,但无法及时获取原因,如缓存比较严重,建议可通过虚拟主机管理,管理–百度云加速–先关闭云加速功能过半小时后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在比较急，我已经关闭了百度云加速，但是现在的话样式还没反应回来
答：您好，我司查看解析已经是指向到服务器ip地址了,您可更换浏览器或者是清理浏览器缓存后试试,目前访问首页有提示2个css样式文件不存在,查看对应目录是没对应文件,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，127.0.0.1 云服务器。麻烦你看下 备案码：
{\”code\”:\”200\”,\”msg\”:\”自动验证成功，已将冲突记录删除，请重新添加绑定或白名单发生错误：此域名是在其他帐号备案的，不可绑定在此帐号下。解决方案：到备案系统中变更备案码为本主机的备案码，变更成功后再提交即可。查下帮助 >>>\”}备案不是我们做的。但是服务器是在西部数码。
答：您好，域名需绑定的服务器与备案登记服务器需一致，或是相同账户下购买的服务器；查看本账户下无备案信息，请提供需添加白名单的域名以便核实确认；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 域名是www.pctc.com.cn 这个域名是在你们哪里备案的。但是是在其它虚拟主机。我已经解除了绑定。现在要绑定到我们这里来。IP是127.0.0.1 云服务器。麻烦你看下 备案码：BE72 谢谢
答：您好，通过域名pctc.com.cn查询，对应的备案管理账户：pctc ，请登陆该账户下点击：备案信息 ，在原备案码处点击“修改”，填写现需使用服务器的备案码；
备案码修改成功后即可添加白名单；非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
