问：ttl.goo86.com。 备案号陕icp备号-1,你好帮忙添加下白名单我这边没在电脑旁边
答：您好，
问：开启服务器数据库远程连接，我现在用远程连接不上只能通过网页上传
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329 放行端口3306，然后在测试数据库连接，如需我司协助查看，请您提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【端口调整/安全组/安全策略配置】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好还是不行
问：麻烦给设定下
问：我按照咱们的步骤已经设定完成但是还是不能连接
答：您好，测试服务器的3306端口是通的,如还是无法远程连接,请提交主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费),并告知服务器登录密码及登录密码以便我司协助为您设置允许远程登录权限,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
Probing 127.0.0.1:3306/tcp – Port is open (75 bytes read) – time=0ms
问：我这个按照咱们的那个操作设置的为什么我这边不行啊
答：您好，
当前服务器数据库3306端口是通的,数据库无法连接可能是在创建数据库时主机栏那没有设置所有,请检查下数据库设置,如需我司协助核查,将扣除一次金牌服务,确认处理请回复工单授权,并提供下服务器远程密码,wdcp帐号密码以及数据库账户密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请把我错的地方给我截图出来这些
答：您好，
问：你好还是连接不上数据库
答：您好，
您提供下您用来连接数据库的地址 、 数据库用户、密码，以及您本地连接失败的截图，我们查看是否有错误。
问：远程连接不上，数据库登录不了，您看下
答：您好，测试登录提示密码不对，在wdcp里将这个数据库的密码修改成了：
问：域名解析不能添加，不能删除，不能修改
答：您好，目前域名解析正常维护，暂时无法操作删除，正在处理中，请您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析不能添加，不能删除，不能修改
答：您好，非常抱歉,目前解析系统正在升级维护中,预计还需要等会,等系统自动恢复后即可正常添加删除解析记录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：也不能修改 点击修改按钮 返回 {\”result\”:\”500\”,\”msg\”:\”\”}
答：您好，
非常抱歉, 目前DNS服务器正在维护中, 预计还需要一些时间, 等系统自动恢复后即可正常添加删除解析记录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
