问：您好，我注销了一号备案多久可以好,我注销了一个网站备案多久可以好
答：您好，查看您操作的是：取消接入，不是直接注销备案，取消接入只是删除了备案数据中的接入商信息（即只是从我司系统删除了备案信息），并不影响在工信部已备案成功的状态，只是长期无接入商的备案管局会定期注销，一般一季度清理一次；
取消接入一般1-2天即可完成，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个注销备案的话 怎么处理
问：您好，我现在需要注销备案
答：您好，查看您已经提交了取消接入申请，取消接入为取消在接入商处的信息，并非注销备案，如是现在需操作注销备案，请您点击 《山东注销申请表》 下载注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：恢复的内容不是七天前的数据，帮处理下
答：您好，查看此虚拟主机上次备份的时间是，您需要恢复的内容是指数据库吗还是程序文件呢，可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复，如需恢复请先将当前数据库或者程序备份，避免误操作
非常感谢您长期对我司的支持！
问：应该是没有备份成功，恢复了还是一样的
答：您好，网站的文章等内容是保存在数据库中的, 您可以尝试在虚拟主机面板左侧数据库,点击恢复mysql再试下,我司有且只有这一次备份,如果没有您想要的数据,那就没办法了,平时自己注意按自己需要定期做备份到本地,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站www.hanhujj.com；技术说是conf配置问题
答：您好，抱歉,这和配置文件没任何关系,请联系程序开发人员核实程序是否没上传好伪静态规则导致,如需我司详细分析,请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】 ,并需要告知服务器登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有三次金牌服务，是否可以使用，有你们这边帮忙解决这个问题了？
答：您好，可扣除一次金牌服务协助尝试处理下,但需要提供服务器登录密码,如程序的伪静态规则比较特殊,需要程序提供商提供对应规则,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
