问：邮箱最近很多收不到的想象，163邮箱都可以正常收到，但这个企业邮箱就收不到，发件地址后台已经加入白名单也不行，总是收不到邮件。请尽快帮助解决一下，谢谢！,经常收不到别人发来的邮件
答：您好，查看到有些邮件有拦截，请访问登录https://www.yunyou.top/ 后在“自助查询”中查询下，如正常的邮件拦截请在黑白名单中将发件人的“域名”加入白名单。
若仍有问题请提供具体的发件人，收件人及时间等必要信息以便查询，若有退信请一并贴上完整退信截图以便处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：163邮箱收到，两个企业邮箱就是收不到
答：您好，抱歉，我们查询了系统日志没有任何接收信息即邮件并没有送达到我司邮局。用户那边发送到我司这边的邮件是没有成功的，需要对方核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是因为没有收到邮件，才没有日志信息呀？截图上面有客户发邮件地址的，都被企业邮箱拦截了，收不到。163就能收到。并且 域名也已加入白名单了的。
问：刚刚客户又反馈说 邮件收到了，为什么这么长时间才收到呢？是服务器有延时 还是怎么，若是延时也太久了吧？请帮助查看一下问题。
答：您好，查看源文件对方邮局今天才发出的, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
这个文件引起的这个报错，您应该是从其他主机迁移过来的，把这个文件删掉之后即可,；
目前访问时 程序路由错误，请您的网站程序人员核实下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：项目的绝对路径是什么样的
答：您好，
d:\\www\\simi01\\www\\
这个是站点的根目录路径。
问：我当前项目的入口应该指向哪里
答：您好，
问：配置项目入口文件的web.config文件在哪
答：您好，www目录下的web.config可以设置规则, 但是http://simi.kin168.top/public/index.php 现在测试也是无法打开的报错是程序设置方面的问题请您联系网站程序方核实调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能把企业认证注销掉吗？只留个人实名认证
答：您好，您账号是单位注册类型，请问什么原因需要注销单位认证呢，是否单位变更了需要重新认证？
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：是的想重新认证
答：您好，单位实名认证已为您取消退回。
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问：公司名字怎么还在
答：您好，如果您公司名称要变更，请先按照此流程提交变更申请后再实名。
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