问：是不是服务器不稳定，一会儿正常一会儿卡顿。打开其它的网站没有出现这个现象。
域名：www.djyycxx.com,网站访问异常，打开特别的慢。
答：您好， 目前测试可以正常访问，并且测试速度也是较快 。
网站首页加载4M 左右数据，理论不会影响速度，但建议尝试压缩首页图片到100kb一下，将首页数据压缩到 2M 以内，速度会提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开网站，多点几篇新闻，再点导航栏其它栏目试试。我这边点不了几个页面，就会出现前面说到的情况了。
答：您好，我司测试点了多个页面也没有这个情况，请您在观察测试，也可以让您朋友测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是特别不稳定，有时候点击就会跳转。有时候就会在那儿转圈圈，卡住不动或是等好几秒才会跳转。
问：应该不止我遇到这情况，是都江堰学校那边校长发现的这个问题，给我这边打电话，我测试了一下确实有他说的那种情况。所以才来西数提交工单的。
问：
答：您好，
目前反复检测并无此问题,但根据您的情况这边帮您调整了一个ssl节点,可晚些时候再访问测试看看是否还有此问题出现,如还有类似问题,尝试通过控制面板切换一个php版本看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器在线恢复备份，网站打不开，帮看一下完成没有，提升完成，怎么网站打不开
答：您好，我司查看服务器快照已经恢复成功，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那网站怎么不能访问，恢复不全吗，gupiaojia.cn
答：您好，我司测试服务器端口80不通，请您检查服务器web服务是否运行正常，查看服务器备份已经是完整恢复了，如您需要我司协助排查，请您提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，可否帮忙查下解忧严选小程序为什么打不开了。谢谢。
答：您好，请问小程序的id是多少呢？通过您提供的解忧严选小程序未查看到对应的，,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：什么ID?可否具体些？***n@163.com 是账号吗？
答：您好，未查到该账户，请登录购买小程序的会员账号，请您点击管理中心-业务管理-小程序管理请查看下小程序id，提供具体id以便核实处理,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：那是不是这个呢？ ***
答：您好，
如是我司套餐小程序，请提供在我司的小程序APPID，请您在https://www.west.cn/manager/miniprogram/ 页面左侧可以看到，如图
。
如不是，请具体说明，以便判断协助。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：********** 请问是这个吗？
答：您好，提供下测试访问小程序步骤，以及后台管理账号和密码，这边协助核实下呢
问：测试访问小程序步骤？什么意思，是要小程序的账号吗？
答：您好，
非常抱歉，我司不清楚您的小程序接口地址是多少，目前查看该服务器的负载是正常的，服务器内的站点比如www.jieyou173.com可以打开，建议您可以联系下为之前您制作小程序的程序商检查下；非常感谢您长期对我司的支持!
